Jika akun Facebook Anda terkunci, jangan khawatir. Ada beberapa langkah yang bisa Anda ikuti untuk memulihkan akses ke akun Anda. Berikut adalah beberapa metode yang dapat Anda coba:
1. Menggunakan Halaman "Cari Akun Anda"
- Buka peramban di komputer atau ponsel Anda.
- Kunjungi situs facebook.com/login/identify.
- Masukkan nama, alamat email, atau nomor telepon yang terkait dengan akun Anda.
- Ikuti petunjuk yang diberikan untuk mengganti kata sandi dan memulihkan akses ke akun Anda.
2. Mengganti Kata Sandi
- Buka aplikasi Facebook atau situs web Facebook.
- Klik "Lupa Kata Sandi" di halaman login.
- Masukkan alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Anda.
- Ikuti petunjuk untuk menerima kode verifikasi melalui email atau SMS.
- Masukkan kode verifikasi dan buat kata sandi baru.
3. Konfirmasi Identitas
- Jika diminta, Anda mungkin perlu mengonfirmasi identitas Anda dengan mengunggah foto identitas resmi (KTP, SIM, atau paspor).
- Ikuti petunjuk yang diberikan oleh Facebook untuk mengunggah dokumen yang diperlukan.
- Tunggu hingga Facebook memverifikasi identitas Anda dan membuka kunci akun Anda.
4. Menggunakan Akun Teman atau Keluarga
- Jika Anda tidak dapat mengakses akun Anda, Anda bisa meminta bantuan teman atau keluarga yang terhubung dengan akun Anda.
- Minta mereka untuk melaporkan masalah akses akun Anda melalui opsi "Laporkan Masalah" di profil mereka.
- Ikuti petunjuk yang diberikan oleh Facebook untuk memulihkan akses ke akun Anda.
5. Menghubungi Dukungan Facebook
- Jika semua metode di atas tidak berhasil, Anda bisa menghubungi dukungan Facebook melalui Pusat Bantuan Facebook.
- Jelaskan masalah Anda secara detail dan ikuti petunjuk yang diberikan oleh tim dukungan Facebook.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda seharusnya bisa memulihkan akses ke akun Facebook Anda yang terkunci. Pastikan untuk selalu menjaga keamanan akun Anda dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada orang lain.
: Katadata
: Play.id
