Mengatasi Masalah Samsung Health yang Tidak Menghitung Langkah

Aplikasi Samsung Health memanfaatkan sensor bawaan pada ponsel Galaxy Anda untuk menghitung langkah dan berbagai aktivitas lainnya. Anda bahkan dapat mengatur tujuan harian dan menerima pemberitahuan ketika Anda melebihi atau mencapainya. Namun, bagaimana jika aplikasi Samsung Health tiba-tiba berhenti menghitung langkah? Jika ini terjadi pada Anda, berikut adalah beberapa tips perbaikan yang akan membantu.

Aktifkan Penghitungan Langkah
Pastikan fitur penghitungan langkah diaktifkan di aplikasi Samsung Health. Berikut cara memeriksanya:
- Buka aplikasi Samsung Health di ponsel Anda dan pilih Langkah.
- Ketuk menu tiga titik (kebab) di sudut kanan atas dan pilih Lanjutkan penghitungan langkah.
Izinkan Aplikasi Melacak Aktivitas Fisik
Aplikasi Samsung Health memerlukan izin Anda untuk melacak langkah, latihan, dan gerakan fisik lainnya. Jika Anda sebelumnya menolak izin ini, penghitung langkah tidak akan berfungsi. Berikut cara memperbaikinya:
- Tahan lama ikon aplikasi Samsung Health dan ketuk ikon info dari menu yang muncul.
- Pada halaman info aplikasi, pilih Izin.
- Ketuk Aktivitas fisik dan pilih Izinkan dari menu berikutnya.
Izinkan Aplikasi Berjalan di Latar Belakang
Salah satu alasan mengapa aplikasi Samsung Health mungkin gagal melacak langkah Anda adalah ketika Anda telah memberlakukan pembatasan baterai padanya. Berikut cara menghapus pembatasan tersebut dan mengizinkan aplikasi berjalan di latar belakang:
- Tahan lama ikon aplikasi Samsung Health dan ketuk ikon info dari menu yang muncul.
- Ketuk Baterai dan pilih Tidak terbatas dari layar berikutnya.
Hapus Aplikasi Samsung Health dari Daftar Aplikasi Tidur
Pada ponsel Samsung Anda, One UI memiliki fitur yang memasukkan aplikasi yang tidak digunakan ke dalam mode tidur untuk mengoptimalkan sumber daya perangkat. Jika aplikasi Samsung Health ditambahkan ke daftar aplikasi tidur, mungkin sulit melacak langkah Anda dengan akurat. Untuk mencegah aplikasi Samsung Health tidur di ponsel Anda:
- Buka aplikasi Pengaturan dan arahkan ke Baterai dan perawatan perangkat.
- Ketuk Baterai dan pilih Batasan penggunaan latar belakang dari layar berikutnya.
- Ketuk Aplikasi yang tidak pernah tidur.
- Ketuk ikon tambah di sudut kanan atas, pilih Samsung Health dari daftar, dan ketuk Tambahkan.
Aktifkan Pemberitahuan untuk Langkah
Apakah aplikasi Samsung Health gagal mengirim pemberitahuan tentang tujuan langkah harian Anda? Jika demikian, kemungkinan Anda telah menonaktifkan pemberitahuan untuk aplikasi tersebut. Pastikan pemberitahuan diaktifkan.