Jika kamu memerlukan bantuan dari customer service Telkomsel, ada beberapa cara yang bisa kamu gunakan. Berikut adalah opsi yang dapat kamu pilih:
-
Telepon (Call Center):
- Untuk menghubungi customer service Telkomsel melalui telepon, kamu dapat menggunakan nomor 188 jika berada di dalam negeri. Jika kamu berada di luar negeri, gunakan nomor +628110-000-333.
- Ikuti petunjuk suara untuk memilih opsi yang sesuai dengan kebutuhanmu.
-
MyTelkomsel:
- Jika lebih suka menggunakan smartphone, unduh aplikasi MyTelkomsel dari Play Store atau App Store.
- Masuk dengan nomor Telkomsel dan temukan opsi "Contact Us" di dalam aplikasi.
- Kamu dapat mengirimkan pesan atau mengajukan pertanyaan kepada customer service Telkomsel melalui fitur chat.
-
Akun Media Sosial Resmi Telkomsel:
- Telkomsel aktif di berbagai platform media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram.
- Kamu bisa menghubungi mereka melalui akun-akun tersebut.
Semoga informasi ini membantu! ๐