Printer Canon Pixma MP280 adalah salah satu printer multifungsi yang cukup populer di kalangan pengguna rumahan dan kantor kecil. Namun, beberapa pengguna mungkin menghadapi masalah di mana printer menunjukkan status ‘periksa luring’ atau offline meskipun terhubung dengan benar. Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari kesalahan instalasi hingga masalah pada perangkat keras.
Penyebab Umum dan Solusi
Kesalahan Instalasi atau Driver yang Tidak Terbaru
Salah satu penyebab umum dari masalah ini adalah instalasi printer atau driver yang tidak tepat. Pastikan Anda telah menginstal driver terbaru yang sesuai dengan sistem operasi yang Anda gunakan. Anda dapat mengunjungi situs resmi Canon untuk mendapatkan driver terbaru.
Kerusakan Pada Perangkat Keras
Kerusakan pada perangkat keras juga bisa menjadi penyebab printer tidak dapat berkomunikasi dengan komputer. Periksa apakah ada bagian yang rusak atau tidak berfungsi dengan baik dan lakukan penggantian jika diperlukan.
Masalah Kualitas Kertas
Kualitas kertas yang buruk atau tidak sesuai dengan spesifikasi printer juga dapat menyebabkan masalah. Gunakan kertas yang direkomendasikan oleh Canon untuk menghindari masalah ini.
Pengaturan Jaringan
Jika printer Anda terhubung melalui jaringan, pastikan pengaturan jaringan telah dikonfigurasi dengan benar. Periksa pengaturan IP dan grup kerja untuk memastikan semuanya sesuai.
Langkah-langkah Mengatasi Masalah
-
Periksa Koneksi Printer
Pastikan kabel USB atau koneksi jaringan antara printer dan komputer berfungsi dengan baik. -
Restart Printer dan Komputer
Kadang-kadang, memulai ulang perangkat dapat menyelesaikan masalah komunikasi sementara. -
Perbarui atau Reinstal Driver Printer
Kunjungi situs resmi Canon dan unduh driver terbaru untuk model MP280, kemudian instal ulang driver tersebut. -
Bersihkan Antrian Cetak
Hapus semua pekerjaan cetak yang tertunda di antrian cetak dan coba cetak kembali. -
Periksa Pengaturan Printer
Pastikan printer tidak diatur sebagai ‘offline’ di pengaturan printer pada komputer Anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda seharusnya dapat mengatasi masalah status offline pada printer Canon Pixma MP280 dan kembali mencetak dokumen dengan lancar.
