WhatsApp telah menjadi platform perpesanan yang sangat populer dalam beberapa tahun terakhir, dan miliaran orang di seluruh dunia menggunakannya untuk berkomunikasi dengan teman, keluarga, dan rekan kerja. Karena WhatsApp sering digunakan untuk percakapan penting, wajar jika pengguna khawatir jika pesan mereka hilang.
Jika Anda pernah kehilangan pesan WhatsApp di iPhone, jangan panik. Pesan-pesan tersebut mungkin masih ada, dan ada beberapa cara untuk memulihkannya. Pada artikel ini, kami akan memandu Anda langkah demi langkah untuk menemukan data obrolan WhatsApp di iPhone Anda.
Lokasi Data Obrolan WhatsApp di iPhone
Secara default, data obrolan WhatsApp disimpan di iPhone dalam tiga lokasi:
- Cadangan iCloud: Jika Anda telah mengaktifkan pencadangan iCloud untuk WhatsApp, pesan Anda akan dicadangkan secara rutin ke akun iCloud Anda.
- Cadangan Lokal: iPhone juga membuat cadangan lokal pesan WhatsApp Anda setiap hari. Cadangan ini disimpan di penyimpanan lokal perangkat Anda.
- Penyimpanan WhatsApp: Pesan WhatsApp juga disimpan di penyimpanan WhatsApp sendiri di iPhone Anda. Ini adalah lokasi utama tempat pesan Anda diakses oleh aplikasi WhatsApp.
Cara Memulihkan Pesan WhatsApp yang Hilang
Tergantung pada situasi Anda, ada beberapa cara untuk memulihkan pesan WhatsApp yang hilang:
1. Memulihkan dari Cadangan iCloud
Jika Anda telah mengaktifkan pencadangan iCloud untuk WhatsApp, memulihkan pesan Anda semudah memulihkan iPhone Anda dari cadangan iCloud.
- Buka Pengaturan > Apple ID > iCloud.
- Gulir ke bawah dan ketuk WhatsApp.
- Aktifkan sakelar "Cadangan iCloud".
- Ketuk "Cadangkan Sekarang" untuk membuat cadangan baru.
- Setelah cadangan selesai, hapus dan instal ulang WhatsApp dari App Store.
- Saat diminta, pulihkan pesan Anda dari cadangan iCloud.
2. Memulihkan dari Cadangan Lokal
Jika Anda tidak menggunakan pencadangan iCloud, Anda masih dapat memulihkan pesan WhatsApp dari cadangan lokal iPhone Anda. Namun, metode ini hanya berfungsi jika Anda telah mencadangkan iPhone Anda ke komputer menggunakan iTunes atau Finder sebelum pesan Anda hilang.
- Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB.
- Buka iTunes atau Finder di komputer Anda.
- Klik ikon perangkat Anda di sudut kiri atas jendela.
- Di bilah sisi kiri, klik "Cadangan".
- Pilih cadangan yang ingin Anda pulihkan.
- Klik tombol "Pulihkan Cadangan".
- Setelah proses pemulihan selesai, hapus dan instal ulang WhatsApp dari App Store.
- Saat diminta, pulihkan pesan Anda dari cadangan lokal.
3. Memulihkan dari Penyimpanan WhatsApp
Jika Anda tidak memiliki cadangan iCloud atau lokal, Anda masih dapat mencoba memulihkan pesan WhatsApp langsung dari penyimpanan WhatsApp itu sendiri. Namun, metode ini memerlukan penggunaan aplikasi pihak ketiga dan tidak dijamin berfungsi.
- Unduh dan instal aplikasi bernama "Tenorshare UltData" di iPhone Anda.
- Buka aplikasi dan pilih "Pulihkan Data WhatsApp".
- Berikan akses ke foto dan album iPhone Anda.
- Aplikasi akan memindai penyimpanan iPhone Anda untuk pesan WhatsApp yang dihapus.
- Setelah pemindaian selesai, pilih pesan yang ingin Anda pulihkan dan klik tombol "Pulihkan".
Mencegah Kehilangan Pesan WhatsApp di Masa Depan
Untuk mencegah kehilangan pesan WhatsApp di masa future, sebaiknya Anda melakukan hal berikut:
- Aktifkan pencadangan iCloud untuk WhatsApp.
- Cadangkan iPhone Anda secara teratur ke komputer menggunakan iTunes atau Finder.
- Ekspor obrolan WhatsApp penting ke file teks atau email.
- Hindari menghapus aplikasi WhatsApp tanpa mencadangkan pesan Anda terlebih dahulu.
Dengan mengikuti tips ini, Anda dapat memastikan bahwa pesan WhatsApp Anda selalu aman dan dapat diakses saat Anda membutuhkannya.
