Ketika berhadapan dengan pesan error "tidak dapat berkomunikasi dengan printer Canon", ada beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini. Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu Anda memulihkan komunikasi dengan printer Canon Anda.
Pastikan Printer Dalam Keadaan Hidup
Langkah pertama adalah memastikan bahwa printer Anda dalam keadaan hidup dan tidak menunjukkan kondisi error apapun. Tekan tombol power untuk menghidupkan printer. Jika printer tidak mau menyala, periksa koneksi kabel power dan coba untuk menyambungkan kembali.
Pilih Printer yang Tepat
Sebelum mencetak, pastikan Anda telah memilih printer yang tepat di kotak dialog cetak dari aplikasi yang Anda gunakan. Jika printer yang salah terpilih secara otomatis, Anda mungkin perlu mengatur printer yang diinginkan sebagai printer default.
Siklus Daya Printer
Jika masih terjadi masalah, matikan printer menggunakan tombol power pada printer itu sendiri. Setelah dimatikan, cabut kabel daya printer dari belakang printer dan tunggu sekitar 30 detik sebelum menyambungkannya kembali.
Periksa Koneksi Wi-Fi®
Jika printer Anda terhubung melalui koneksi Wi-Fi, pastikan tidak ada masalah dengan jaringan Wi-Fi Anda. Anda mungkin perlu memulai ulang router atau modem dan kemudian mencoba untuk mencetak atau memindai lagi.
Reboot Komputer
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, simpan pekerjaan yang diperlukan dan tutup semua aplikasi yang terbuka. Matikan dan nyalakan kembali komputer Anda. Setelah komputer menyala sepenuhnya, coba untuk mencetak atau memindai lagi.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat mengatasi masalah komunikasi dengan printer Canon dan kembali mencetak dokumen penting Anda dengan mudah.
