Jakarta – Berbagi momen lewat Instagram Story kerap menjadi pilihan pengguna untuk berinteraksi dengan pengikutnya. Namun, terkadang muncul kendala saat ingin menandai atau tag teman di unggahan Story. Mengapa tag teman tidak bisa dilakukan di Instagram Story? Berikut beberapa penyebabnya:
Akun Tidak Diikuti
Salah satu penyebab utama tag teman tidak berfungsi adalah karena akun yang ingin ditandai tidak Anda ikuti. Pastikan Anda telah mengikuti akun teman yang ingin ditag sebelum menambahkannya ke Story.
Pengaturan Privasi
Pengaturan privasi juga dapat memengaruhi kemampuan tag teman. Cek apakah pengaturan privasi teman Anda mengizinkan mereka untuk ditandai oleh orang lain. Jika mereka telah menonaktifkan opsi ini, Anda tidak akan dapat menandai mereka di Story.
Pengaturan Akun Anda
Selain pengaturan privasi teman, pengaturan akun Anda juga perlu diperiksa. Pastikan pengaturan akun Anda diatur ke "Publik" agar orang lain dapat menandai Anda di unggahan mereka.
Gangguan Jaringan
Gangguan jaringan atau koneksi internet yang tidak stabil dapat menyebabkan kegagalan saat menandai teman. Coba periksa koneksi internet Anda dan pastikan stabil sebelum mengunggah Story.
Bug Aplikasi
Bug atau kesalahan sistem dalam aplikasi Instagram juga dapat memengaruhi fungsi tag teman. Jika Anda mengalami masalah ini, coba perbarui aplikasi Instagram ke versi terbaru atau laporkan bug ke tim dukungan Instagram.
Batasan Pengguna yang Ditandai
Instagram memiliki batasan jumlah pengguna yang dapat ditandai dalam satu Story. Saat ini, batasnya adalah 10 pengguna per Story. Jika Anda ingin menandai lebih dari 10 orang, Anda dapat membagi unggahan Story menjadi beberapa bagian.
Konten yang Tidak Sesuai
Instagram memiliki pedoman konten yang melarang pengunggahan konten yang tidak pantas, termasuk konten yang menandai orang lain tanpa persetujuan. Jika Story Anda berisi konten yang tidak sesuai, ini dapat menyebabkan tag teman tidak berfungsi.
Pembatasan yang Diberlakukan
Dalam beberapa kasus, Instagram dapat membatasi kemampuan pengguna untuk menandai orang lain sebagai upaya untuk memerangi penyalahgunaan atau spam. Jika Anda sering menandai teman di banyak Story secara berlebihan, Instagram dapat menerapkan pembatasan sementara.
Cara Mengatasi Masalah Tag Teman Instagram Story
Berikut beberapa cara mengatasi masalah tag teman yang tidak bisa dilakukan di Instagram Story:
- Pastikan akun teman yang ingin ditandai telah Anda ikuti.
- Periksa pengaturan privasi teman Anda dan pastikan mereka mengizinkan orang lain untuk menandai mereka.
- Sesuaikan pengaturan akun Anda ke "Publik".
- Periksa koneksi internet Anda dan pastikan stabil.
- Perbarui aplikasi Instagram ke versi terbaru.
- Laporkan bug ke tim dukungan Instagram jika masalah berlanjut.
- Bagi unggahan Story menjadi beberapa bagian jika Anda ingin menandai lebih dari 10 orang.
- Hindari menandai orang lain dalam konten yang tidak pantas.
- Berhati-hatilah dalam menandai orang lain secara berlebihan.
Jika Anda telah mencoba semua solusi di atas tetapi masih tidak dapat menandai teman, disarankan untuk menghubungi tim dukungan Instagram untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.