Instagram merupakan platform media sosial yang terus berkembang dan menambahkan fitur-fitur baru untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Namun, terkadang pengguna menghadapi masalah teknis seperti tidak bisa menggunakan fitur highlight story. Ada beberapa alasan mengapa hal ini bisa terjadi.
Pertama, mungkin ada masalah dengan pembaruan aplikasi. Jika Instagram tidak diperbarui ke versi terbaru, fitur tertentu mungkin tidak berfungsi dengan baik. Pastikan untuk selalu memperbarui aplikasi ke versi terkini untuk menghindari masalah seperti ini.
Kedua, bisa jadi ada masalah pada server Instagram itu sendiri. Ketika server down atau sedang dalam pemeliharaan, beberapa fitur mungkin tidak akan berfungsi sebagaimana mestinya. Dalam kasus ini, yang bisa dilakukan adalah menunggu hingga server kembali normal.
Ketiga, pengaturan privasi akun mungkin membatasi penggunaan fitur tersebut. Jika akun diatur sebagai privat, hanya pengikut yang disetujui yang bisa melihat highlights. Pastikan pengaturan privasi akun sesuai dengan keinginan Anda.
Keempat, mungkin ada batasan pada jumlah highlight yang dapat dibuat. Instagram memiliki batas jumlah highlight yang dapat ditampilkan di profil pengguna. Jika Anda telah mencapai batas ini, Anda perlu menghapus beberapa highlight lama untuk membuat ruang bagi yang baru.
Kelima, masalah mungkin berasal dari perangkat itu sendiri. Kadang-kadang masalah kompatibilitas atau kesalahan sistem operasi dapat menyebabkan fitur tidak berfungsi dengan baik. Cobalah untuk restart perangkat atau menginstal ulang aplikasi Instagram.
Dengan memahami penyebab-penyebab umum ini, pengguna dapat lebih mudah mengatasi masalah saat fitur highlight story di Instagram tidak berfungsi.
