Pernahkah Anda mengalami masalah ketika mencoba melakukan panggilan dengan iPhone, tetapi panggilan tidak berhasil? Jangan khawatir, berikut ini adalah beberapa langkah yang dapat membantu Anda mengatasi masalah ini:
-
Periksa Pengaturan Jaringan:
- Buka Pengaturan > Umum > Transfer atau Atur Ulang iPhone > Atur Ulang > Atur Ulang Jaringan.
- Langkah ini akan menghapus semua pengaturan jaringan yang tersimpan saat ini, termasuk kata sandi Wi-Fi, preferensi jaringan, dan pengaturan VPN dan APN yang telah Anda gunakan sebelumnya.
- Setelah mengatur ulang jaringan, coba lakukan atau terima panggilan di lokasi yang berbeda.
-
Periksa Mode Pesawat:
- Buka Pengaturan, nyalakan Mode Pesawat, tunggu lima detik, lalu matikan kembali.
- Pastikan juga fitur Jangan Ganggu dalam Pengaturan dimatikan.
-
Periksa Kontak Diblokir:
- Buka Pengaturan > Telepon > Kontak Diblokir.
- Pastikan tidak ada nomor telepon yang diblokir. Jika ada, tambahkan nomor tersebut ke kontak agar telepon Anda berdering.
-
Periksa Penerusan Panggilan:
- Buka Pengaturan > Telepon > Penerusan Panggilan.
- Pastikan fitur ini dimatikan.
-
Periksa Heningkan Penelepon Tak Dikenal:
- Buka Pengaturan > Telepon > Heningkan Penelepon Tak Dikenal.
- Jika pengaturan ini menyala, pastikan penelepon terdaftar dalam kontak atau terbaru. Jika tidak, minta penelepon memberikan nomornya melalui pesan atau email agar panggilan dapat dilakukan.
-
Perbarui Perangkat Lunak:
- Periksa apakah ada pembaruan pengaturan operator.
- Periksa juga apakah ada pembaruan perangkat lunak iOS. Beberapa pembaruan mungkin memerlukan sambungan Wi-Fi.
Jika setelah mengikuti langkah-langkah di atas masalah masih berlanjut, Anda dapat menghubungi Dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Ingatlah bahwa beberapa masalah panggilan mungkin juga disebabkan oleh perangkat lunak yang belum diperbarui atau masalah pada jaringan. Semoga informasi ini membantu! 📱✨