Autentikasi dua faktor (2FA) merupakan fitur keamanan penting yang melindungi akun Apple Anda dari akses yang tidak sah. Namun, terkadang Anda mungkin perlu menonaktifkan fitur ini, misalnya saat berganti perangkat atau saat mengalami masalah dengan perangkat yang ada.
Jika Anda kesulitan menonaktifkan autentikasi dua faktor di iPhone, berikut adalah solusi lengkap untuk membantu Anda:
Periksa Prasyarat
Sebelum menonaktifkan 2FA, pastikan Anda memenuhi persyaratan berikut:
- Perangkat iPhone Anda memiliki akses ke koneksi internet yang stabil.
- Anda memiliki akses ke nomor telepon tepercaya yang ditautkan ke akun Apple Anda.
- Anda mengingat kata sandi Apple ID Anda.
Cara Menonaktifkan Autentikasi Dua Faktor
Metode 1: Menggunakan Perangkat Tepercaya
Jika Anda memiliki perangkat tepercaya yang ditautkan ke akun Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka "Pengaturan" di iPhone Anda.
- Ketuk "Nama Anda" di bagian atas.
- Ketuk "Kata Sandi & Keamanan".
- Ketuk "Autentikasi Dua Faktor".
- Masukkan kata sandi Apple ID Anda.
- Pilih "Matikan Autentikasi Dua Faktor".
- Ikuti petunjuk di layar untuk memverifikasi identitas Anda menggunakan perangkat tepercaya.
Metode 2: Menggunakan Nomor Telepon Tepercaya
Jika Anda tidak memiliki perangkat tepercaya, Anda dapat menggunakan nomor telepon tepercaya untuk menonaktifkan 2FA:
- Buka situs web dukungan Apple: https://appleid.apple.com/.
- Klik "Kelola ID Apple Anda".
- Masuk ke akun Apple ID Anda.
- Klik "Keamanan".
- Di bagian "Autentikasi Dua Faktor", klik "Nonaktifkan".
- Masukkan kata sandi Apple ID Anda.
- Pilih "Kirim Kode Verifikasi".
- Masukkan kode verifikasi yang dikirim ke nomor telepon tepercaya Anda.
Solusi untuk Masalah Umum
Jika Anda mengalami masalah saat menonaktifkan 2FA, coba solusi berikut:
1. Periksa Koneksi Internet
Pastikan perangkat iPhone Anda terhubung ke internet yang stabil.
2. Verifikasi Nomor Telepon Tepercaya
Pastikan nomor telepon tepercaya yang ditautkan ke akun Anda masih aktif dan dapat menerima pesan teks.
3. Setel Ulang Kata Sandi Apple ID
Jika Anda lupa kata sandi Apple ID, setel ulang menggunakan tautan "Lupa Kata Sandi" di situs web dukungan Apple.
4. Hubungi Dukungan Apple
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah sendiri, hubungi dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan.
Tips Tambahan
- Simpan kode pemulihan 2FA Anda di tempat yang aman. Anda dapat menggunakan kode ini untuk memulihkan akses ke akun Anda jika Anda kehilangan perangkat atau nomor telepon tepercaya.
- Gunakan aplikasi autentikasi pihak ketiga untuk mengelola kode 2FA Anda. Ini dapat memberikan lapisan keamanan tambahan dan memudahkan akses ke kode Anda dari beberapa perangkat.
- Aktifkan "Pemberitahuan Keamanan" untuk menerima pemberitahuan tentang aktivitas mencurigakan atau perubahan pada akun Apple Anda.
