Jika Anda mengalami masalah pembayaran yang ditolak di App Store atau iTunes Store pada perangkat iPhone, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba:
-
Perbarui Informasi Pembayaran Apple ID Anda:
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.
- Ketuk nama Anda.
- Pilih Pembayaran & Pengiriman.
- Tambahkan metode pembayaran yang berbeda dan hapus metode lama.
- Coba untuk menyelesaikan pembelian kembali.
-
Periksa Riwayat Pembelian Anda:
- Buka App Store atau iTunes Store.
- Periksa apakah ada pembelian yang belum dibayar.
- Jika ada, ikuti petunjuk untuk membayar pesanan yang belum terbayar.
-
Tambahkan Metode Pembayaran Baru:
- Jika metode pembayaran sebelumnya tidak berhasil, tambahkan metode pembayaran baru.
- Pastikan informasi dan alamat penagihan yang Anda masukkan benar.
-
Hubungi Bank atau Lembaga Keuangan Anda:
- Jika semua langkah di atas tidak berhasil, hubungi bank atau penerbit kartu Anda.
- Mungkin ada masalah atau pemblokiran pada kartu Anda yang perlu diperiksa.
Ingatlah bahwa Apple tidak memiliki informasi mengenai alasan pembayaran ditolak. Beberapa negara dan wilayah mungkin memiliki peraturan lokal yang mempengaruhi metode pembayaran. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Dukungan Apple .
Semoga informasi ini membantu Anda mengatasi masalah pembayaran di iPhone Anda! 📱💳
