Jakarta, Selular.News – Bagi pengguna jaringan XL yang ingin mengganti kartu SIM mereka dengan kartu XL Infinit, ada beberapa langkah mudah yang perlu diikuti. Proses penggantian kartu ini cukup cepat dan tidak memerlukan waktu lama, sehingga pengguna dapat segera menikmati berbagai fitur dan layanan unggulan dari kartu XL Infinit.
Berikut adalah panduan lengkap cara mengganti kartu pada XL Infinit:
Persyaratan:
Sebelum mengganti kartu, pastikan Anda telah memenuhi persyaratan berikut:
- Merupakan pelanggan XL aktif.
- Membawa kartu identitas asli (KTP/SIM).
- Membawa nomor XL yang ingin diganti.
- Membawa biaya penggantian kartu (jika diperlukan).
Langkah-Langkah Penggantian Kartu:
- Datang ke Gerai XL Center Terdekat
Kunjungi gerai XL Center terdekat di kota Anda. Umumnya, gerai XL Center terletak di pusat perbelanjaan atau lokasi strategis lainnya.
- Ambil Nomor Antrean
Setelah tiba di gerai XL Center, ambil nomor antrean dari mesin yang tersedia. Tunggu hingga nomor antrean Anda dipanggil.
- Serahkan Dokumen dan Kartu Lama
Ketika nomor antrean Anda dipanggil, temui petugas XL Center dan serahkan kartu identitas asli, nomor XL yang ingin diganti, dan kartu lama Anda.
- Isi Formulir Penggantian Kartu
Petugas akan meminta Anda untuk mengisi formulir penggantian kartu. Isi formulir dengan lengkap dan akurat, termasuk informasi pribadi, data kontak, dan detail penggantian kartu.
- Bayar Biaya Penggantian (Jika Diperlukan)
Jika terdapat biaya penggantian kartu, Anda akan diminta untuk membayarnya. Biaya penggantian biasanya berkisar antara Rp5.000 hingga Rp25.000, tergantung pada jenis kartu yang Anda ganti.
- Ambil Kartu XL Infinit yang Baru
Setelah proses pembayaran selesai, petugas akan memberikan kartu XL Infinit yang baru kepada Anda. Kartu baru Anda sudah aktif dan dapat langsung digunakan.
- Aktifkan Kartu XL Infinit
Meskipun kartu XL Infinit sudah aktif, Anda tetap perlu melakukan aktivasi untuk memastikan kartu dapat digunakan dengan optimal. Untuk mengaktifkan kartu, ikuti langkah-langkah berikut:
- Masukkan kartu XL Infinit ke dalam ponsel Anda.
- Kirim SMS ke nomor 817 dengan format AKTIF(spasi)NIK.
- Tunggu hingga Anda menerima SMS balasan yang berisi konfirmasi aktivasi.
Catatan:
- Proses penggantian kartu biasanya memakan waktu sekitar 15-30 menit, tergantung pada jumlah antrean di gerai XL Center.
- Pastikan untuk menyimpan kartu lama Anda hingga proses penggantian selesai.
- Jika Anda mengalami kesulitan atau kendala dalam proses penggantian kartu, jangan ragu untuk meminta bantuan petugas XL Center.
- Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengunjungi situs resmi XL atau menghubungi Customer Service XL di 817.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengganti kartu XL Infinit dengan mudah dan cepat. Nikmati berbagai fitur dan layanan unggulan dari kartu XL Infinit, seperti jaringan 4G LTE yang stabil, akses gratis ke aplikasi streaming, dan paket data yang hemat.
