Jika Anda mengalami masalah dengan gambar yang tiba-tiba menghilang di galeri Google Pixel atau Pixel XL, berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi masalah tersebut:
-
Restart Google Pixel atau Pixel XL: Cara termudah dan tercepat untuk mengatasi masalah gambar atau video yang hilang di Pixel atau Pixel XL adalah dengan me-restart smartphone Anda. Setiap kali perangkat dinyalakan ulang, pemindai media secara otomatis mencari gambar baru, sehingga memungkinkan gambar yang hilang muncul kembali di aplikasi galeri setelah Pixel atau Pixel XL di-reset.
-
Instal Aplikasi Galeri Alternatif: Jika me-restart dan me-reboot Pixel atau Pixel XL tidak berhasil, coba instal aplikasi QuickPic di Google Play Store. Buka aplikasi tersebut dan periksa apakah dapat menemukan gambar di penyimpanan memori smartphone Anda. Jika demikian, maka kesalahan masih berada di galeri smartphone. Setelah menginstal aplikasi, jika Anda masih tidak dapat menemukan gambar yang hilang di aplikasi galeri, disarankan untuk menghapus cache di Pixel atau Pixel XL. Jika Anda tidak yakin bagaimana melakukannya, Anda dapat mengikuti panduan di sini.
Jika kedua metode di atas tidak berhasil, mungkin saatnya untuk membawa ponsel Anda ke profesional. Semoga berhasil! 📸