Jika kamu mengalami masalah saat membayar langganan Spotify menggunakan kartu Tri, berikut beberapa langkah yang bisa kamu coba:
-
Periksa Saldo dan Detail Pembayaran:
- Pastikan kartu Tri yang kamu gunakan memiliki saldo yang cukup.
- Periksa apakah detail pembayaran yang kamu masukkan benar. Pastikan kartu Tri belum kedaluwarsa atau dibatalkan.
-
Coba Metode Pembayaran Lain:
- Jika pembayaran dengan kartu Tri masih gagal, coba menggunakan metode pembayaran lain.
- Masalah mungkin hanya sementara, jadi tunggu beberapa jam dan coba lagi.
-
Gunakan Jendela Pribadi/Incognito:
- Coba masukkan kembali detail pembayaranmu menggunakan jendela pribadi/incognito di browser.
- Ini membantu mengatasi masalah koneksi sementara.
-
Hubungi Penyedia Pembayaran:
- Jika semua langkah di atas tidak berhasil, hubungi penyedia pembayaranmu (Tri) untuk memastikan tidak ada masalah dengan kartu atau akunmu.
Ingat, jika pembayaran bulanan gagal, kamu tidak akan langsung kehilangan langganan Premium. Spotify akan mencoba menarik pembayaran lagi dalam beberapa hari ke depan. Semoga berhasil! 🎶
