Pernahkah Anda mengalami masalah ketika mencoba melakukan pembelian aplikasi di Google Play Store menggunakan metode pulsa Telkomsel, namun pesan "Telkomsel Billing Not Eligible" muncul? Jangan khawatir, berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi masalah ini:
-
Restart HP Anda: Coba restart perangkat seluler Anda. Terkadang, masalah teknis sederhana dapat diatasi dengan memulai ulang ponsel.
-
Pindahkan Kartu SIM Telkomsel ke Slot 1: Jika Anda menggunakan dual SIM, pastikan kartu SIM Telkomsel berada di slot pertama. Beberapa aplikasi mungkin hanya mendukung pembayaran melalui kartu SIM utama.
-
Bersihkan Data dan Cache Google Play Store: Buka pengaturan aplikasi, cari Google Play Store, dan hapus data serta cache-nya. Setelah itu, coba kembali melakukan pembelian.
-
Hubungi Pihak Customer Service Telkomsel: Jika masalah masih berlanjut, sebaiknya hubungi layanan pelanggan Telkomsel. Mereka dapat membantu memeriksa status akun Anda dan memberikan solusi lebih lanjut.
Semoga tips di atas membantu Anda mengatasi masalah Telkomsel Billing yang tidak eligible. Jika Anda masih mengalami kesulitan, jangan ragu untuk menghubungi pihak Telkomsel untuk bantuan lebih lanjut. 😊
