Telkomsel menyediakan berbagai cara untuk menghubungi customer service. Berikut adalah beberapa opsi yang dapat kamu gunakan:
-
Telepon: Kamu dapat menghubungi nomor customer service Telkomsel di 188 untuk panggilan dari dalam negeri atau +628110-000-333 untuk panggilan dari luar negeri. Setelah terhubung, ikuti petunjuk suara untuk memilih opsi yang sesuai dengan kebutuhanmu.
-
Aplikasi MyTelkomsel: Unduh aplikasi MyTelkomsel dari Play Store atau App Store. Setelah menginstal aplikasi, masuk dengan nomor Telkomselmu. Di dalam aplikasi, kamu akan menemukan opsi "Contact Us" yang memungkinkan kamu mengirim pesan atau mengajukan pertanyaan kepada customer service Telkomsel melalui fitur chat.
-
Media Sosial: Telkomsel aktif di berbagai platform media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram. Kamu bisa menghubungi mereka melalui akun resmi di platform tersebut.
-
Email: Selain itu, kamu juga bisa menghubungi Telkomsel melalui email.
-
GraPARI: Jika ingin bertemu langsung, kunjungi GraPARI yang ada di seluruh wilayah Indonesia.
Semoga informasi ini membantu! 😊
