Kode voucher Smartfren terdiri dari 16 digit angka yang digunakan untuk mengisi pulsa atau kuota internet. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah saat memasukkan kode voucher. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat membantu mengatasi masalah tersebut:
-
Pastikan Kartu Masih dalam Masa Aktif: Sebelum memasukkan kode voucher, pastikan kartu Smartfren masih dalam masa aktif. Jika kartu sudah habis masa aktifnya, kamu tidak akan bisa menggunakan voucher Smartfren.
-
Periksa Kode Voucher yang Dimasukkan: Pastikan kamu memasukkan kode dengan benar. Terkadang kesalahan dalam mengetik kode dapat menyebabkan voucher gagal dimasukkan.
-
Coba Melalui SMS:
- Buka aplikasi Pesan di ponsel kamu.
- Tulis pesan dengan format "Isi (spasi) 16 digit kode", contohnya "Isi 1234567812345678".
- Kirim pesan tersebut ke nomor 999.
- Tunggu beberapa saat sampai ada pemberitahuan bahwa kuota atau pulsa yang tertera dalam voucher telah aktif.
-
Gunakan Aplikasi MySmartfren:
- Buka aplikasi MySmartfren.
- Klik "Top Up".
- Pilih "Voucher".
- Masukkan 16 digit kode yang ada di voucher Smartfren.
- Jika kode dimasukkan dengan benar, akan muncul notifikasi "berhasil".
Ingatlah untuk selalu memeriksa koneksi internet dan mengikuti langkah-langkah di atas dengan benar. Semoga berhasil! 😊 .
