Ketika Anda memasang kartu baru Smartfren dan mengalami masalah dengan jaringan, ada beberapa faktor yang mungkin menyebabkan masalah ini. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi ketidakadaan sinyal pada kartu Smartfren:
-
Pastikan Kompatibilitas HP dengan Jaringan 4G
- Periksa kotak kemasan ponsel Anda untuk mengetahui spesifikasi jaringan yang didukung.
- Melalui web browser, cek tipe ponsel Anda secara online untuk memastikan kompatibilitas dengan jaringan 4G.
-
Restart HP
- Seperti komputer, ponsel juga perlu di-restart untuk memperbarui sistem dan jaringan.
- Lakukan restart terlebih dahulu jika sinyal mulai bermasalah.
-
Atur Mode Jaringan ke 4G
- Buka pengaturan ponsel dan periksa apakah jaringan sudah dalam mode 4G.
- Aktifkan mode "4G" jika belum aktif.
-
Kunci Jaringan Ponsel dalam Mode ‘LTE Only’
- Buka fitur "Telepon" pada ponsel.
- Ketik ##4636## dan pilih "Informasi Telepon" yang sesuai dengan slot kartu Smartfren.
- Pilih "LTE Only" untuk mengunci jaringan.
-
Posisikan HP pada Tempat yang Dapat Menerima Sinyal dengan Baik
- Jika sinyal terhalang oleh bangunan, pindah ke tempat yang lebih mudah terjangkau oleh jaringan.
-
Gunakan Menu Smartfren SIM Toolkit
- Buka aplikasi SIM Toolkit dari Smartfren.
- Pilih "Smartfren+" dan ikuti instruksi untuk me-restart ponsel.
-
Aktifkan Mode Pesawat untuk Sementara
- Buka pengaturan dan aktifkan mode pesawat.
- Setelah beberapa saat, matikan mode pesawat untuk memperbarui sinyal.
Ingatlah bahwa beberapa faktor seperti lokasi, cuaca, dan kondisi jaringan dapat mempengaruhi kualitas sinyal. Semoga langkah-langkah di atas membantu Anda mengatasi masalah ketidakadaan jaringan pada kartu Smartfren! 📶
