Apakah kamu pernah mengalaminya? Pulsa mendadak lenyap tak berbekas, padahal yakin tidak melakukan apa-apa. Kemungkinan besar, kamu telah terjebak dalam jebakan langganan tersembunyi yang mencuri pulsa secara diam-diam. Indosat Ooredoo, salah satu provider telekomunikasi terkemuka di Indonesia, juga dikenal memiliki sejumlah layanan langganan yang dapat merogoh kocek pelanggan tanpa sepengetahuan mereka.
Jika kamu merasa pulsa kamu sering terkuras secara misterius, apalagi setelah mengaktifkan layanan atau mengklik tautan tertentu, ada kemungkinan kamu sudah menjadi korban langganan tersembunyi Indosat Ooredoo. Jangan panik, berikut ini cara ampuh untuk menghentikan langganan tersebut dan menyelamatkan pulsa kamu:
Cara Menghentikan Langganan Melalui USSD
Cara termudah dan tercepat untuk menghentikan langganan Indosat Ooredoo adalah melalui USSD. Berikut langkah-langkahnya:
-
Ketahui Kode USSD Langganan
- Untuk mengetahui kode USSD langganan yang aktif di nomor kamu, ketik 1237# dan tekan tombol panggil.
- Akan muncul daftar semua langganan aktif, termasuk nama layanan dan kode USSD-nya.
-
Hentikan Langganan
- Setelah mengetahui kode USSD langganan, ketik 1237 diikuti dengan kode USSD langganan. Contoh: 1237*12345# (ganti 12345 dengan kode USSD langganan kamu).
- Tekan tombol panggil.
- Kamu akan menerima SMS konfirmasi dari Indosat Ooredoo yang menyatakan bahwa langganan telah dihentikan.
Cara Menghentikan Langganan Melalui SMS
Jika kamu kesulitan mengakses USSD, kamu juga dapat menghentikan langganan Indosat Ooredoo melalui SMS. Ikuti langkah-langkah berikut:
-
Ketahui Nama dan Nomor Layanan
- Untuk mengetahui nama dan nomor layanan yang berlangganan di nomor kamu, kirim SMS dengan format: INFO LANGGANAN ke 363.
- Kamu akan menerima SMS balasan berisi daftar layanan yang berlangganan, termasuk nama dan nomor layanan.
-
Hentikan Langganan
- Setelah mengetahui nama dan nomor layanan, kirim SMS dengan format: UNREG diikuti dengan nomor layanan. Contoh: UNREG 12345 (ganti 12345 dengan nomor layanan).
- Kirim SMS tersebut ke 363.
- Kamu akan menerima SMS konfirmasi dari Indosat Ooredoo yang menyatakan bahwa langganan telah dihentikan.
Cara Menghentikan Langganan Melalui Aplikasi MyIM3
Bagi pengguna aplikasi MyIM3, menghentikan langganan bisa dilakukan dengan cara berikut:
-
Buka Aplikasi MyIM3
- Buka aplikasi MyIM3 dan pastikan kamu sudah login dengan nomor Indosat Ooredoo kamu.
-
Pilih Menu "Langganan Saya"
- Pada halaman utama aplikasi, pilih menu "Langganan Saya".
-
Hentikan Langganan
- Akan muncul daftar semua langganan aktif di nomor kamu. Cari langganan yang ingin kamu hentikan dan klik tombol "Berhenti".
- Kamu akan diminta untuk mengonfirmasi penghentian langganan. Klik tombol "Ya".
- Kamu akan menerima SMS konfirmasi dari Indosat Ooredoo yang menyatakan bahwa langganan telah dihentikan.
Cara Menghentikan Langganan Melalui Call Center
Jika kamu mengalami kesulitan menghentikan langganan melalui metode di atas, kamu dapat menghubungi Call Center Indosat Ooredoo di nomor 185. Petugas customer service akan membantu kamu menghentikan langganan yang tidak diinginkan.
Tips Menghindari Langganan Tersembunyi
Berikut beberapa tips untuk menghindari terjebak dalam jebakan langganan tersembunyi:
-
Hati-hati saat Mengklik Tautan
- Jangan sembarangan mengklik tautan dari pesan atau email yang tidak dikenal. Tautan tersebut bisa mengarahkan kamu ke halaman berlangganan tanpa sepengetahuan kamu.
-
Periksa Tagihan Pulsa Secara Rutin
- Periksa tagihan pulsa kamu secara rutin untuk mendeteksi pengurangan pulsa yang tidak wajar. Jika kamu menemukan pengurangan yang mencurigakan, segera hubungi layanan pelanggan Indosat Ooredoo.
-
Aktifkan Layanan Barring
- Aktifkan layanan barring untuk memblokir langganan berbayar yang tidak diinginkan. Kamu dapat mengaktifkan layanan ini melalui USSD 1235*3# atau menghubungi Call Center Indosat Ooredoo di nomor 185.
-
Jangan Berikan Informasi Pribadi
- Jangan berikan informasi pribadi seperti nomor KTP atau kartu kredit kamu ke situs atau layanan yang tidak dikenal. Informasi tersebut dapat digunakan untuk mendaftarkan kamu ke layanan berlangganan tanpa sepengetahuan kamu.
Kesimpulan
Menghemat pulsa bukan sekadar mimpi. Dengan mengikuti cara-cara yang telah dijelaskan di atas, kamu dapat menghentikan langganan Indosat Ooredoo yang tidak diinginkan dan mencegah pulsa kamu tersedot secara diam-diam. Tetap waspada, hati-hati, dan nikmati layanan telekomunikasi yang lebih hemat dan bebas dari jebakan langganan tersembunyi.