Jakarta – Berbagi printer lewat Wi-Fi memang praktis dan bisa menghemat biaya. Tapi, ada kalanya hasil sharing printer tidak muncul. Jangan panik, masalah ini bisa diatasi dengan mengikuti beberapa langkah berikut ini:
1. Periksa Sambungan Wi-Fi
Pastikan printer dan komputer terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama. Periksa apakah kedua perangkat memiliki kekuatan sinyal yang baik. Jika sinyal lemah, coba dekatkan perangkat ke router atau gunakan extender Wi-Fi.
2. Nonaktifkan dan Aktifkan Kembali Perangkat
Matikan printer dan komputer selama beberapa detik, lalu hidupkan kembali. Hal ini dapat membantu menyegarkan koneksi dan mengatasi masalah yang terjadi.
3. Hapus dan Pasang Kembali Driver Printer
Driver printer mungkin rusak atau ketinggalan zaman. Hapus driver lama dan unduh driver terbaru dari situs web produsen printer. Setelah terinstal, restart komputer.
4. Periksa Pengaturan Firewall
Firewall komputer dapat memblokir koneksi ke printer. Tambahkan printer sebagai pengecualian di pengaturan firewall.
5. Nonaktifkan Antivirus Sementara
Antivirus terkadang dapat memblokir koneksi ke printer. Nonaktifkan antivirus sementara dan coba sharing printer. Jika berhasil, tambahkan printer ke daftar pengecualian antivirus.
6. Aktifkan Port TCP
Beberapa printer memerlukan port TCP tertentu untuk sharing. Pastikan port yang diperlukan aktif di router.
7. Atur Printer Sebagai Printer Default
Di komputer, atur printer yang dibagikan sebagai printer default. Hal ini akan memastikan komputer selalu menggunakan printer tersebut saat mencetak.
8. Tambahkan Printer Secara Manual
Jika printer tidak muncul secara otomatis, Anda dapat menambahkannya secara manual di komputer. Buka pengaturan printer dan pilih "Tambahkan Printer". Masukkan alamat IP printer atau nama host-nya.
9. Atur Jaringan Printer
Beberapa printer memiliki jaringan bawaan. Pastikan jaringan ini aktif dan sesuai dengan jaringan Wi-Fi yang Anda gunakan.
10. Hubungi Produsen Printer
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, hubungi produsen printer untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka mungkin memiliki solusi khusus untuk masalah tersebut.
Tips Tambahan
- Gunakan kabel Ethernet untuk menghubungkan printer ke router. Ini akan memberikan koneksi yang lebih stabil dan dapat membantu mengatasi masalah sharing.
- Pastikan printer dan komputer menggunakan protokol jaringan yang sama, seperti TCP/IP.
- Perbarui firmware printer ke versi terbaru.
- Reset printer ke pengaturan pabrik jika masalah masih berlanjut.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda seharusnya dapat mengatasi masalah printer yang tidak muncul saat sharing lewat Wi-Fi. Jika masih kesulitan, jangan ragu untuk mencari bantuan profesional.