Ketika dokumen terjebak dalam antrian printer, bisa menjadi pengalaman yang menjengkelkan. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini:
-
Membatalkan Dokumen dari Antrian
- Buka Pengaturan > Perangkat > Printer & scanner.
- Pilih printer yang terkait dan klik Buka antrian.
- Pilih file yang bermasalah dan batalkan.
- Jika antrian printer masih terjebak, buka menu Printer dan klik Batalkan Semua Dokumen.
-
Menghentikan dan Menghapus Layanan Spooler
-
Buka Command Prompt sebagai administrator.
-
Jalankan dua perintah berikut untuk menghentikan dan menghapus layanan spooler:
net stop spooler
del %systemroot%System32spoolPRINTERS* /Q -
Buka Services (ketik services.msc di run command) dan pastikan layanan Print Spooler diatur ke Automatic dan mulai kembali.
-
-
Restart Komputer dan Printer
- Restart komputer dan nyalakan kembali printer.
Semoga langkah-langkah di atas membantu Anda mengatasi masalah antrian printer yang terjebak. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin perlu mencari solusi lebih lanjut atau menghubungi dukungan teknis printer Anda.
