Printer spooler adalah bagian penting dari sistem operasi Windows yang bertanggung jawab mengelola antrean cetak dan mengirim dokumen ke printer. Namun, terkadang Anda mungkin mengalami masalah dengan printer spooler, yang dapat membuat pencetakan menjadi tidak mungkin. Jika Anda menghadapi masalah printer spooler di Windows 10, berikut panduan lengkap untuk membantu Anda mengatasinya secara efektif dan cepat.
Identifikasi Masalah Printer Spooler
Sebelum mencoba memperbaiki masalah printer spooler, penting untuk mengidentifikasi penyebab dasarnya. Berikut beberapa tanda umum masalah printer spooler:
- Dokumen tidak dicetak dan tetap dalam antrean cetak.
- Printer menampilkan kesalahan "Error Printing" atau "Printer Spooler Service Not Running."
- Layanan Printer Spooler dinonaktifkan atau berhenti di latar belakang.
- Terjadi kesalahan terkait spooler, seperti "Spooler SubSystem App Error" atau "The Print Spooler Service Did Not Register a Printer Driver."
Solusi untuk Memperbaiki Printer Spooler di Windows 10
1. Restart Layanan Printer Spooler
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah mencoba me-restart layanan Printer Spooler. Ini dapat menyelesaikan masalah sementara dan memungkinkan pencetakan dilanjutkan.
- Buka kotak Pencarian Windows dan ketik "cmd".
- Klik kanan pada "Command Prompt" dan pilih "Run as administrator".
- Ketik perintah berikut dan tekan Enter: "net stop spooler"
- Setelah layanan berhenti, jalankan perintah: "net start spooler"
- Tutup Command Prompt dan coba cetak dokumen.
2. Clear Spooler Files
File spooler dapat menumpuk dan menyebabkan masalah dengan layanan Printer Spooler. Menghapus file-file ini dapat menyelesaikan masalah.
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak Run.
- Ketik "%windir%System32SpoolPRINTERS" dan tekan Enter.
- Hapus semua file dalam folder PRINTERS.
- Restart komputer Anda.
3. Atur Printer Anda sebagai Printer Default
Terkadang, masalah printer spooler dapat terjadi jika printer default Anda tidak diatur dengan benar.
- Buka "Pengaturan" > "Perangkat" > "Printer & pemindai".
- Pilih printer Anda dan klik "Atur sebagai default".
- Coba cetak dokumen.
4. Perbarui Driver Printer
Driver printer yang ketinggalan zaman atau rusak dapat menyebabkan masalah dengan printer spooler. Memperbarui driver dapat menyelesaikan masalah.
- Buka Device Manager.
- Luaskan kategori "Printer".
- Klik kanan pada printer Anda dan pilih "Perbarui driver".
- Ikuti petunjuk pada layar untuk memperbarui driver.
5. Jalankan Pemecah Masalah Printer
Windows 10 memiliki pemecah masalah bawaan yang dapat membantu mendiagnosis dan menyelesaikan masalah printer.
- Buka "Pengaturan" > "Pembaruan & Keamanan" > "Pemecahan Masalah".
- Di bawah "Temukan dan perbaiki masalah lain", klik "Printer".
- Jalankan pemecah masalah dan ikuti petunjuk pada layar.
6. Nonaktifkan Cetak Bidirectional
Fitur cetak bidireksional dapat menyebabkan konflik dengan layanan Printer Spooler.
- Buka "Control Panel" > "Printer dan Faks".
- Klik kanan pada printer Anda dan pilih "Properties".
- Buka tab "Port".
- Hapus centang pada "Aktifkan pencetakan bidireksional".
- Klik "OK" dan coba cetak dokumen.
7. Setel Ulang Spooler
Menyetel ulang spooler dapat menyelesaikan masalah yang membandel.
- Buka Command Prompt sebagai administrator (lihat langkah 1).
- Jalankan perintah berikut satu per satu:
net stop spooler
del %windir%System32SpoolPrinters* /Q
net start spooler8. Atur Ulang TCP/IP
Masalah jaringan TCP/IP dapat memengaruhi layanan Printer Spooler. Menyetel ulang TCP/IP dapat menyelesaikan masalah.
- Buka Command Prompt sebagai administrator (lihat langkah 1).
- Jalankan perintah berikut satu per satu:
netsh int ip reset
netsh winsock reset9. Lakukan Pemindaian SFC dan DISM
Pemindaian SFC (System File Checker) dan DISM (Deployment Image Servicing and Management) dapat memperbaiki file sistem yang rusak yang dapat menyebabkan masalah printer spooler.
- Buka Command Prompt sebagai administrator (lihat langkah 1).
- Jalankan perintah berikut satu per satu:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth10. Instal Ulang Driver Printer
Sebagai upaya terakhir, Anda mungkin perlu menginstal ulang driver printer.
- Buka Device Manager.
- Luaskan kategori "Printer".
- Klik kanan pada printer Anda dan pilih "Uninstall device".
- Centang "Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini" dan klik "Uninstall".
- Restart komputer Anda dan instal ulang driver printer.
Tips Pencegahan
Untuk mencegah masalah printer spooler di masa mendatang, ikuti tips berikut:
- Perbarui Windows dan driver printer Anda secara teratur.
- Bersihkan folder file spooler secara berkala.
- Jika memungkinkan, gunakan cetak satu arah.
- Pastikan Anda memiliki cukup memori dan ruang penyimpanan yang tersedia.
- Scan komputer Anda secara teratur untuk mencari malware dan virus.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat memperbaiki masalah printer spooler di Windows 10 dan melanjutkan pencetakan dengan lancar. Jika masalah berlanjut, Anda mungkin perlu menghubungi pabrikan printer atau dukungan Microsoft untuk bantuan lebih lanjut.
