Masalah ketika laptop tidak mengeluarkan suara bisa sangat mengganggu, terutama jika kita ingin menikmati musik, menonton film, atau berkomunikasi melalui panggilan video. Berikut ini beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ketika laptop dengan sistem operasi Windows 10 tidak mengeluarkan suara:
-
Periksa Volume Speaker
- Pertama-tama, pastikan volume speaker pada laptop Anda sudah diatur dengan benar. Klik ikon speaker pada taskbar dan atur volume hingga suara terdengar jelas.
- Jika masih belum ada suara, klik tanda panah atas (jika ada) untuk memilih daftar speaker yang terhubung di laptop. Coba satu per satu apakah ada yang mengeluarkan suara atau tidak.
-
Cek Koneksi Speaker atau Headset
- Jika Anda menggunakan speaker eksternal, earphone, atau headphone, periksa koneksi kabelnya. Pastikan kabel sudah tersambung dengan baik pada port yang tersedia.
- Untuk yang menggunakan bluetooth, pastikan sambungan bluetoothnya sudah terpasang dengan baik atau belum.
-
Periksa Pengaturan Suara
- Buka "Control Panel" pada taskbar dan pilih "Hardware and Sound".
- Pilih "Sound" dan pada tab "Playback", klik kanan pada perangkat yang ingin dipakai, lalu klik "Set as Default Device" dan "OK".
-
Perbaiki Driver Audio
- Buka "Device Manager" dengan mengetikkan "Device Manager" pada menu pencarian.
- Di menu "Device Manager", cari dan klik "Sound, video, and game controllers".
- Klik kanan pada driver audio (misalnya "Conexant SmartAudio HD") dan pilih "Update driver" atau "Uninstall device" jika perlu.
- Jika diperlukan, Anda dapat mengunduh driver audio dari situs resmi produsen laptop atau menggunakan fitur "Search automatically for updated driver software"[^11^].
-
Menonaktifkan Penyempurnaan Audio
- Klik ikon speaker pada taskbar, lalu pilih "Open sound settings".
- Klik pada "Device properties" dan nonaktifkan fitur penyempurnaan audio jika ada.
-
Restart Layanan Audio
- Tekan tombol Windows + R, ketik "services.msc", dan tekan Enter.
- Cari "Windows Audio" dalam daftar layanan, lalu klik kanan dan pilih "Restart".
-
Jalankan Pemecah Masalah Audio
- Tekan tombol Windows + I, pilih "Update & Security", dan klik "Troubleshoot".
- Pilih "Playing audio" dan jalankan pemecah masalah. Ikuti petunjuk dan pilih perangkat yang mengalami masalah.
-
Coba Format Audio yang Berbeda
- Buka pengaturan suara dan pilih "Device properties".
- Klik pada "Additional device properties" dan pilih format audio yang berbeda.
Semoga langkah-langkah di atas membantu Anda mengatasi masalah suara pada laptop dengan sistem operasi Windows 10. Jika masalah masih berlanjut, pertimbangkan untuk menghubungi dukungan teknis atau membawa laptop Anda ke tempat servis terdekat. Ingatlah untuk selalu memastikan driver dan sistem operasi Anda selalu diperbarui agar laptop berfungsi dengan baik. ๐ง๐