Notifikasi yang tidak muncul pada WhatsApp bisa menjadi masalah yang mengganggu. Berikut beberapa penyebab umum mengapa notifikasi WhatsApp mungkin tidak terlihat:
-
Koneksi Internet: Pastikan Anda terhubung ke internet dengan membuka browser dan mengakses situs web. Jika tidak berhasil, coba periksa pengaturan koneksi internet di telepon Anda.
-
Notifikasi Dimatikan atau Diheningkan:
- Pengaturan Telepon: Buka Pengaturan telepon > Notifikasi > Notifikasi aplikasi. Cari WhatsApp dan pastikan notifikasi sudah diaktifkan.
- Pengaturan WhatsApp: Buka Pengaturan WhatsApp > Notifikasi. Pastikan notifikasi untuk pesan, grup, dan panggilan telah diaktifkan.
-
Data Latar Belakang Dibatasi: Pastikan data latar belakang seperti notifikasi tidak dibatasi. Buka Pengaturan telepon > Aplikasi > WhatsApp > Data seluler & Wi-Fi dan atur data latar belakang sesuai kebutuhan.
-
Mode Jangan Ganggu: Periksa apakah mode Jangan ganggu di telepon Anda aktif. Buka Pengaturan telepon > Suara & getaran > Jangan ganggu.
-
Mulai Ulang Perangkat: Matikan perangkat dan nyalakan kembali. Ingat bahwa pengaturan telepon Anda dapat mempengaruhi notifikasi, jadi pastikan untuk memeriksa pengaturan telepon jika masalah berlanjut.
Jika Anda telah mencoba langkah-langkah di atas dan masih tidak menerima notifikasi, kami sarankan untuk menghubungi produsen telepon Anda untuk bantuan lebih lanjut .