Pada tanggal 23 Februari 2022, aplikasi myIM3 milik operator seluler Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mengalami gangguan dan tidak dapat dibuka. Gangguan ini berlanjut hingga hari berikutnya, Kamis, 24 Februari 2022. Beberapa pelanggan mengeluhkan bahwa aplikasi myIM3 mengalami error dan tidak memungkinkan pembelian pulsa dan paket data.
Indosat Ooredoo Hutchison telah mengonfirmasi masalah ini dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Saat ini, mereka sedang melakukan perbaikan agar layanan di aplikasi myIM3 dapat kembali beroperasi normal. Selama proses pemulihan, pelanggan dapat melakukan transaksi pembelian pulsa dan paket data melalui layanan mandiri melalui WhatsApp resmi IM3.
Jika Anda mengalami masalah serupa, pastikan untuk menggunakan jaringan Indosat, memperbarui versi aplikasi myIM3, dan membersihkan cache di ponsel. Selain itu, kunjungi WhatsApp resmi IM3 selama aplikasi myIM3 sedang dalam perbaikan. Semoga masalah ini segera teratasi dan Anda dapat kembali menggunakan layanan myIM3 dengan lancar! 😊
