WhatsApp (WA) telah menjadi aplikasi perpesanan yang populer di seluruh dunia. Selain mengirim pesan, WA juga memiliki fitur untuk melakukan panggilan telepon, baik panggilan suara maupun video. Namun, bagaimana bisa WA yang berbasis data internet dapat melakukan dan menerima panggilan telepon?
Arsitektur Teknis WA
WA menggunakan arsitektur yang disebut "cloud-based communication platform". Artinya, semua data dan fungsi WA diproses dan disimpan di server cloud. Saat pengguna melakukan panggilan telepon melalui WA, suara mereka akan dikirimkan ke server cloud dalam bentuk data digital.
Server cloud kemudian memproses data suara tersebut dan meneruskannya ke penerima panggilan. Proses ini terjadi secara real-time, sehingga pengguna dapat berkomunikasi secara lancar dan tanpa gangguan.
Protokol VoIP
WA menggunakan protokol Voice over Internet Protocol (VoIP) untuk melakukan panggilan telepon. VoIP adalah teknologi yang memungkinkan transmisi suara melalui jaringan data, seperti internet.
Protokol VoIP bekerja dengan memecah suara menjadi paket-paket data kecil. Paket-paket ini kemudian dikirimkan melalui internet dan dirakit kembali oleh perangkat penerima. Proses ini terjadi sangat cepat, sehingga pengguna dapat mendengar suara lawan bicara secara real-time.
Kualitas Telepon WA
Kualitas panggilan telepon WA bergantung pada beberapa faktor, antara lain:
- Koneksi internet: Kualitas koneksi internet pengguna akan sangat mempengaruhi kualitas panggilan telepon. Koneksi yang stabil dan cepat akan menghasilkan kualitas suara yang lebih baik.
- Perangkat: Jenis perangkat yang digunakan juga mempengaruhi kualitas panggilan. Perangkat yang lebih baru dan canggih biasanya memiliki kualitas suara yang lebih baik.
- Kompresi: WA menggunakan algoritma kompresi untuk mengurangi ukuran paket data suara. Kompresi dapat mempengaruhi kualitas suara, terutama pada koneksi internet yang lambat.
Pentingnya Panggilan WA
Fitur panggilan telepon di WA telah menjadi sangat penting bagi pengguna. Beberapa alasannya antara lain:
- Biaya murah: Panggilan WA tidak memerlukan biaya tambahan, selain biaya internet. Ini menjadikannya pilihan yang hemat biaya untuk melakukan panggilan jarak jauh atau internasional.
- Kemudahan penggunaan: Fitur panggilan WA sangat mudah digunakan. Pengguna hanya perlu memilih kontak yang ingin dihubungi dan menekan tombol panggilan.
- Integrasi dengan pesan: Panggilan WA terintegrasi dengan fitur pesan, sehingga pengguna dapat dengan mudah beralih antara pesan dan panggilan.
- Fitur tambahan: WA juga menawarkan fitur tambahan pada panggilan telepon, seperti panggilan grup, penerusan panggilan, dan pesan suara.
Kesimpulan
WA dapat melakukan dan menerima panggilan telepon berkat arsitektur cloud-nya, protokol VoIP, dan kualitas audio yang ditingkatkan. Fitur panggilan WA menjadi sangat penting bagi pengguna karena memberikan biaya yang murah, kemudahan penggunaan, dan fitur tambahan yang bermanfaat.
