WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di dunia. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah ketika mencoba membuka link yang diterima melalui aplikasi ini. Berikut adalah beberapa alasan umum mengapa link tidak bisa dibuka di WhatsApp dan cara mengatasinya.
Penyebab Link Tidak Bisa Dibuka di WhatsApp
-
Versi WhatsApp Lama
Jika Anda menggunakan versi WhatsApp yang sudah lama atau kadaluarsa, beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik, termasuk kemampuan untuk membuka link. -
Nomor Pengirim Tidak Ada di Kontak
WhatsApp mungkin menonaktifkan link yang dikirim oleh nomor yang tidak ada di daftar kontak Anda. Link tersebut akan berwarna hitam dan tidak bisa diklik. -
Tidak Ada Aplikasi Pendukung
Beberapa link memerlukan aplikasi tertentu untuk dibuka. Misalnya, link PDF memerlukan aplikasi pembaca PDF. Jika aplikasi tersebut tidak terpasang di perangkat Anda, link tidak akan bisa dibuka. -
Browser Default Tidak Ada
Jika perangkat Anda tidak memiliki browser default yang terpasang, sistem tidak akan tahu aplikasi mana yang harus digunakan untuk membuka link. -
Koneksi Internet Lemah
Koneksi internet yang lemah atau tidak stabil dapat menyebabkan link tidak bisa dibuka. Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang baik sebelum mencoba membuka link.
Cara Mengatasi Link Tidak Bisa Dibuka di WhatsApp
-
Perbarui WhatsApp
Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari WhatsApp. Perbarui aplikasi melalui Google Play Store atau Apple App Store. -
Tambahkan Nomor ke Kontak
Simpan nomor pengirim link ke daftar kontak Anda. Setelah itu, coba buka kembali link tersebut. -
Instal Aplikasi Pendukung
Pastikan Anda memiliki aplikasi yang diperlukan untuk membuka jenis link tertentu. Misalnya, instal aplikasi pembaca PDF untuk membuka link PDF. -
Setel Browser Default
Pastikan perangkat Anda memiliki browser default yang terpasang dan diatur. Anda bisa mengatur browser default melalui pengaturan perangkat. -
Periksa Koneksi Internet
Pastikan koneksi internet Anda stabil dan kuat. Coba gunakan jaringan Wi-Fi jika koneksi seluler Anda lemah.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda seharusnya bisa mengatasi masalah link yang tidak bisa dibuka di WhatsApp. Jika masalah masih berlanjut, pertimbangkan untuk menghubungi dukungan teknis WhatsApp untuk bantuan lebih lanjut.
: 10 Cara Mengatasi Link Tidak Bisa Dibuka di WhatsApp – Dianisa.com
: 7 Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Buka Link dan Penyebabnya – Tirto.ID
Semoga artikel ini membantu! Jika Anda memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk bertanya.