Saat mendaftar pertama kali atau login kembali ke akun WhatsApp, pengguna biasanya akan menerima kode verifikasi. Kode ini berguna untuk memverifikasi identitas pengguna saat mendaftar atau mengakses akun WhatsApp. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah di mana kode verifikasi tidak segera muncul. Berikut beberapa penyebab dan solusi yang bisa dicoba:
-
Periksa Kembali Kode Wilayah dan Nomor Ponsel
Saat membuka WhatsApp, aplikasi biasanya secara otomatis mendeteksi wilayah dan menampilkan kode nomor negara sesuai dengan wilayah Anda. Pastikan untuk mengecek ulang kode negara dan nomor telepon yang digunakan. Jika terdapat digit nomor yang salah, klik "Edit" dan perbaiki. -
Masuk Ulang WhatsApp dan Buat Kode Verifikasi Kembali
Jika Anda tidak menerima kode verifikasi, tutup aplikasi WhatsApp dan masuk ulang. Selanjutnya, masukkan ulang nomor telepon dan minta kode akses kembali. -
Periksa Koneksi Jaringan
Cek apakah jaringan operator seluler di wilayah Anda stabil. Sinyal yang kurang optimal bisa menjadi penyebab kode verifikasi tidak masuk. Anda dapat mengalihkan ke mode pesawat terlebih dahulu, lalu cek kembali apakah sinyal operator seluler sudah stabil dan kirim ulang kode verifikasi WhatsApp. -
Cek Server WhatsApp
Kode verifikasi yang tidak muncul bisa jadi disebabkan karena WhatsApp sedang mengalami gangguan dari pusat. Anda dapat memeriksa hal ini di situs DownDetector. Jika WhatsApp sedang mengalami gangguan server, tunggu beberapa saat hingga WhatsApp kembali normal. -
Cek Kembali Kotak Masuk
Pesan kode verifikasi dari WhatsApp bisa menumpuk di antara pesan-pesan lain di ponsel Anda. Cari apakah kode verifikasi sudah Anda terima dengan lebih teliti di kotak masuk. -
Ganti Metode Verifikasi
Jika masih mengalami masalah dan tidak mendapatkan kode verifikasi WA, Anda bisa mengganti metode verifikasi dengan menggunakan panggilan tidak terjawab.
Ingatlah bahwa kode verifikasi bersifat rahasia, jadi pastikan untuk tidak menyebarluaskan atau membagikannya. Semoga tips di atas membantu Anda mengatasi masalah kode verifikasi WhatsApp!
: Kompas.com – 6 Cara Mengatasi Kode Verifikasi WhatsApp Tidak Muncul
: Androdot.net – Cara Mengatasi WhatsApp Error
: Kumparan – Kenapa Kode Verifikasi WA Tidak Muncul di SMS? Ini Penyebabnya
