Kenapa Akun WhatsApp Bisa Diretas dan Cara Mengatasinya

WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan yang sangat populer di seluruh dunia. Namun, seperti halnya platform digital lainnya, akun WhatsApp juga rentan terhadap peretasan. Berikut ini adalah beberapa alasan mengapa akun WhatsApp bisa diretas dan langkah-langkah yang dapat diambil untuk mengatasi masalah ini:

1. Pembajakan Akun Melalui Social Engineering

   • Modus kejahatan terbaru di WhatsApp adalah pembajakan akun melalui metode social engineering. Peretas akan mencoba login ke akun WhatsApp menggunakan nomor pengguna dan mengelabui pengguna dengan meminta mereka mengirimkan kode OTP (One-Time Password) yang biasanya dikirim melalui SMS.
   • Jika pengguna mengirimkan kode OTP tersebut, akun WhatsApp mereka akan diambil alih oleh peretas.

2. Mengatasi Akun WhatsApp yang Diretas

   • Jika Anda mengetahui bahwa akun WhatsApp Anda tiba-tiba logout dari perangkat, pertama-tama coba menginstal ulang aplikasi WhatsApp:
     • Hapus aplikasi WhatsApp dari perangkat.
     • Unduh dan instal kembali aplikasi WhatsApp.
     • Saat membuka WhatsApp, login dengan menggunakan nomor WhatsApp yang telah diretas tadi.
     • Anda akan diminta memasukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS ke nomor tersebut.
     • Jika kode OTP sebelumnya telah digunakan oleh peretas, Anda harus menunggu sekitar 12 jam untuk mendapatkan kode OTP yang baru.
     • Setelah berhasil login, akun dianggap telah pulih.
   • Jika langkah di atas tidak berhasil, Anda dapat melaporkan peretasan akun WhatsApp ke alamat e-mail dukungan WhatsApp: [email protected].
     • Sampaikan detail kronologi kejadian, termasuk kapan dan bagaimana akun Anda diretas.
     • Tim WhatsApp akan melakukan investigasi untuk mengidentifikasi pola peretasan.

Ingatlah untuk tidak menyebarkan kode OTP login WhatsApp ke orang lain dan selalu berhati-hati dalam menjaga keamanan akun Anda. Semoga informasi ini membantu! 😊

: WhatsApp Kena Hack, Apa yang Harus Dilakukan? – Kompas.com