Jakarta – Punya dua toko di Tokopedia tapi cuma satu nomor WhatsApp? Bisa banget! Tokopedia menyediakan fitur yang memudahkan penjual untuk mengelola banyak toko dengan satu nomor WhatsApp. Fitur ini sangat berguna bagi penjual yang ingin menghemat waktu dan tenaga dalam melayani pelanggan.
Cara Buka 2 Toko Tokopedia dengan 1 Nomor WhatsApp:
Untuk membuka 2 toko Tokopedia dengan 1 nomor WhatsApp, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Tokopedia dan masuk ke akun kamu.
- Klik "Toko Saya" di bagian bawah layar.
- Pilih "Pengaturan" di sudut kanan atas.
- Gulir ke bawah dan klik "Akun Bisnis".
- Klik "Verifikasi Nomor WhatsApp".
- Masukkan nomor WhatsApp kamu dan klik "Kirim OTP".
- Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor WhatsApp kamu.
- Setelah nomor WhatsApp terverifikasi, klik "Tambah Toko".
- Ikuti petunjuk untuk membuat toko baru.
- Ulangi langkah 8-9 untuk membuat toko kedua.
Catatan:
- Pastikan nomor WhatsApp yang kamu gunakan belum terhubung dengan akun Tokopedia lainnya.
- Verifikasi nomor WhatsApp hanya bisa dilakukan satu kali dalam 24 jam.
Cara Mengelola 2 Toko Tokopedia dengan 1 Nomor WhatsApp:
Setelah kamu berhasil membuka 2 toko Tokopedia dengan 1 nomor WhatsApp, kamu bisa mengelolanya melalui aplikasi Tokopedia. Berikut cara mengelola toko:
- Buka aplikasi Tokopedia dan masuk ke akun kamu.
- Klik "Toko Saya" di bagian bawah layar.
- Pilih toko yang ingin kamu kelola.
- Kamu bisa mengakses semua fitur pengelolaan toko, seperti mengelola produk, pesanan, dan chat pelanggan.
Cara Mengalihkan Chat Pelanggan ke Toko yang Tepat:
Ketika ada pelanggan yang menghubungi nomor WhatsApp kamu, kamu bisa mengalihkan chat ke toko yang sesuai. Caranya:
- Buka chat pelanggan.
- Klik ikon "Info" di sudut kanan atas.
- Pilih toko yang ingin menerima chat.
Keuntungan Menggunakan 1 Nomor WhatsApp untuk 2 Toko Tokopedia:
Ada beberapa keuntungan menggunakan 1 nomor WhatsApp untuk 2 toko Tokopedia, di antaranya:
- Hemat waktu dan tenaga: Kamu tidak perlu repot bolak-balik membuka aplikasi Tokopedia untuk toko yang berbeda.
- Pelayanan pelanggan lebih baik: Pelanggan tidak perlu menunggu lama untuk dilayani karena kamu bisa merespons chat dari kedua toko dengan cepat.
- Pengelolaan bisnis lebih efisien: Kamu bisa mengelola semua aspek toko kamu dari satu tempat, sehingga lebih mudah memantau perkembangan bisnis.
Kesimpulan:
Ya, kamu bisa membuka 2 toko Tokopedia dengan 1 nomor WhatsApp. Fitur ini sangat memudahkan penjual dalam mengelola banyak toko dan memberikan pelayanan pelanggan yang lebih baik. Dengan mengikuti panduan di atas, kamu bisa dengan mudah mengoptimalkan bisnis Tokopedia kamu.
