HP Samsung J2 Prime adalah salah satu smartphone populer yang memang memiliki harga terjangkau. Walaupun begitu, HP ini memiliki spesifikasi yang cukup memadai untuk digunakan sebagai komunikasi sehari-hari. Namun, sebagai pengguna smartphone, terkadang kita mengalami kendala seperti HP yang mati total sehingga kita tidak bisa menggunakannya. Namun, jangan khawatir karena ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk menyalakan HP Samsung J2 Prime yang mati total.
Poin Utama
- HP Samsung J2 Prime bisa mati total ketika baterai habis atau ada kerusakan pada komponen tertentu.
- Cara pertama memperbaiki HP yang mati total adalah dengan mengisi ulang baterai.
- Jika baterai tidak menjadi penyebab, coba periksa kabel data dan chargernya.
- Jika masih tidak bisa, lakukan hard reset melalui kombinasi tombol.
- Jika hard reset tidak berhasil, cobalah membawa ke tempat service terdekat.
Cara Pertama: Mengisi Ulang Baterai
Cara paling mudah untuk menyelamatkan HP Samsung J2 Prime mati total adalah dengan mengisi ulang baterai. Namun, sebelum mengisi ulang pastikan dulu bahwa baterai sudah terlepas dari HP. Tunggu beberapa saat, kemudian pasang baterainya ke HP dan colokkan charger. Setelah beberapa saat, HP tersebut seharusnya sudah memperlihatkan tanda kehidupan. Jika HP tidak menunjukkan tanda kehidupan, lanjut ke cara berikutnya.
Cara Kedua: Periksa Kabel Data dan Charger
Jika HP Samsung J2 Prime masih mati total meskipun telah dicoba mengisi ulang baterai, maka periksalah kondisi kabel data dan charger. Kabel data atau charger yang rusak dapat mempengaruhi daya yang masuk ke HP. Sebaiknya cobalah menggunakan kabel data dan charger yang masih berfungsi dengan baik dan kemudian coba charge HP melalui kabel dan charger yang baru tersebut.
Cara Ketiga: Hard Reset
Jika cara-cara sebelumnya masih tidak berhasil, coba lakukan hard reset melalui kombinasi tombol. Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Matikan HP Samsung J2 Prime Anda
- Tekan tombol Volume Up + Tombol Home + Tombol Power secara bersamaan dan tahan selama 5 detik hingga muncul logo Samsung pada layar
- Setelah logo Samsung muncul pada layar, lepaskan ketiga tombol tersebut
- Kemudian akan muncul menu pengaturan HP, gunakan tombol Volume untuk memilih "Wipe Data/Factory Reset" dan tekan tombol Power untuk mengkonfirmasi
- Pilih Yes untuk menghapus semua data yang ada pada HP dan tunggu beberapa saat hingga proses reset selesai
- Setelah selesai, HP akan restart dan seharusnya bisa digunakan kembali.
Cara Keempat: Bawa ke Service Center
Jika semua cara di atas sudah dicoba namun HP masih tetap mati total, sebaiknya bawa HP Anda ke tempat service terdekat. Dalam kasus ini, kemungkinan HP mengalami kerusakan pada komponen tertentu yang hanya dapat diperbaiki oleh teknisi yang ahli.
Kesimpulan
Dalam artikel ini, telah dijelaskan cara yang dapat dilakukan untuk menyalakan HP Samsung J2 Prime yang mati total. Terlepas dari kendala tersebut, Hp tersebut masih bisa digunakan kembali dengan cara-cara yang sudah dijelaskan di atas. Namun, diharapkan agar kita juga dapat selalu menjaga dan merawat HP sehingga terhindar dari kendala seperti ini di kemudian hari.
FAQ (Pertanyaan yang Sering Ditanyakan)
-
Mengapa HP Samsung J2 Prime saya mati total?
Jawaban: HP dapat mati total karena beberapa faktor seperti adanya kerusakan pada komponen, baterai yang habis, atau kabel charger yang rusak. -
Apa langkah pertama yang harus saya lakukan ketika HP mati total?
Jawaban: Langkah pertama ketika HP mati total adalah dengan mengisi ulang baterai. Namun, jika baterai tidak menjadi penyebab maka coba periksa kabel data dan charger. -
Apa yang harus saya lakukan jika hard reset tidak berhasil?
Jawaban: Jika hard reset tidak berhasil, terakhir cobalah membawa HP ke tempat service terdekat agar mendapatkan penanganan lebih lanjut dari pihak yang ahli.
