Jika tablet Samsung Anda mengalami masalah terus-menerus restart atau boot loop, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk memperbaikinya:
-
Perbarui Perangkat Lunak
- Pastikan tablet Anda memiliki versi perangkat lunak terbaru. Buka Pengaturan, lalu pilih Pembaruan Perangkat Lunak. Jika ada pembaruan yang tersedia, unduh dan instal.
- Pastikan tablet terhubung ke internet dan memiliki minimal 50% baterai sebelum menginstal pembaruan.
- Beberapa operator memerlukan koneksi Wi-Fi untuk pembaruan perangkat lunak, jadi pastikan Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi jika diperlukan.
-
Hapus Cache Aplikasi
- Buka Pengaturan dan cari opsi Aplikasi.
- Pilih aplikasi yang mungkin menyebabkan masalah dan hapus cache-nya.
- Ulangi langkah ini untuk semua aplikasi yang relevan.
-
Mode Aman (Safe Mode)
- Aktifkan Mode Aman untuk memeriksa apakah masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga.
- Tekan dan tahan tombol Power, lalu pilih Mode Aman.
- Jika tablet berfungsi normal di Mode Aman, kemungkinan besar masalahnya terkait dengan aplikasi.
-
Factory Reset (Pengaturan Ulang Pabrik)
- Catatan: Factory reset akan menghapus semua data dan pengaturan di tablet.
- Buka Pengaturan, pilih Pengaturan Tambahan, lalu pilih Pengaturan Pabrik.
- Ikuti petunjuk untuk melakukan factory reset.
-
Perbaikan Sistem Android dengan UltFone (Opsional)
- Jalankan UltFone Android System Repair pada komputer dan hubungkan tablet Anda.
- Pilih Repair Android System dan ikuti petunjuknya.
Ingatlah bahwa langkah-langkah di atas hanya estimasi dan hasilnya dapat bervariasi tergantung pada kondisi tablet Anda. Jika masalah terus berlanjut, pertimbangkan untuk menghubungi dukungan teknis Samsung atau membawa tablet Anda ke pusat layanan resmi.
