Pada Senin, 1 Januari 2024, jaringan operator seluler Indosat Ooredoo dan Tri mengalami gangguan berupa hilangnya sinyal. Gangguan ini banyak dikeluhkan melalui media sosial dan situs Down Detector, terutama di Pulau Jawa, termasuk kota-kota seperti Semarang, Sleman, Kudus, Yogyakarta, Surakarta, Malang, Surabaya, dan Jakarta.
Penyebab Gangguan
Gangguan ini disebabkan oleh kebakaran di gedung perangkat di Semarang. Akibatnya, sebagian wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta mengalami kendala jaringan. Steve Saerang, SVP Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan permohonan maaf atas dampak kendala ini dan menjelaskan bahwa pihak Indosat sedang berupaya mengidentifikasi penyebab insiden dan mencegah kejadian serupa di masa mendatang.
Pulihnya Jaringan
Meskipun sempat mengalami gangguan, jaringan Indosat dan Tri akhirnya pulih. Pada pukul 11.50 WIB siang, layanan seluler Indosat Ooredoo Hutchison di sebagian wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta sudah kembali normal.
Tips Menghadapi Gangguan Jaringan
Bagi pengguna yang mengalami masalah jaringan, berikut beberapa tips:
- Periksa Lokasi: Pastikan Anda berada di lokasi yang memungkinkan sinyal terjangkau. Ruangan tertutup dengan banyak dinding dapat mempengaruhi kualitas sinyal.
- Cek Kuota: Meskipun masih memiliki kuota internet, masalah jaringan tetap dapat terjadi. Idealnya, gunakan jaringan Indosat dengan kecepatan optimal selama masih ada kuota.
Semoga informasi ini membantu Anda memahami lebih lanjut tentang gangguan sinyal Indosat dan Tri. Tetap semangat menghadapi tantangan teknologi! 📶🌐.
