Saat ini, WhatsApp menjadi salah satu aplikasi pesan populer yang digunakan oleh orang di seluruh dunia. Penggunaannya tidak hanya mempermudah komunikasi antar teman dan keluarga, tetapi juga sering digunakan oleh bisnis dan organisasi untuk berkomunikasi dengan klien dan anggotanya. Namun, tiba-tiba beberapa pesan di WhatsApp bisa hilang, terhapus, atau hilang karena beberapa alasan lainnya. Lalu, apakah mungkin untuk memulihkan kembali pesan-pesan yang hilang tersebut?
Apa itu Backup Pesan WhatsApp?
Sebelum membahas lebih lanjut, mari kita bahas terlebih dahulu apa itu backup pesan WhatsApp. Backup pesan WhatsApp adalah fitur yang disediakan oleh aplikasi itu sendiri, yang memungkinkan pengguna untuk mencadangkan pesan mereka di akun Google Drive atau iCloud. Dengan cadangan tersebut, pengguna dapat memulihkan seluruh riwayat chat mereka secara keseluruhan saat mereka memasang WhatsApp di ponsel lain.
Mengapa Pesan WhatsApp Bisa Hilang?
Pesan WhatsApp bisa hilang karena berbagai alasan. Kadang-kadang seseorang secara sengaja menghapus chat, tetapi seringkali data hilang tanpa disadari. Berikut adalah beberapa alasan umum yang menjadi penyebab hilangnya data pada aplikasi ini:
- Menjadwalkan penyimpanan cloud teratur tapi tidak secara otomatis.
- Kadang-kadang seseorang lupa melakukan backup di akun Google Drive atau iCloud.
- Ponsel hilang atau dicuri. Orang bisa memasang nomor mereka di ponsel pengganti, tetapi akan menemukan bahwa semua pesannya hilang.
- Kadang-kadang data dihapus sementara oleh pihak WhatsApp atau perangkat anda sendiri.
- Bisa juga karena faktor lain seperti perangkat yang tidak sesuai, kerusakan software atau hardware pada perangkat, dan lain-lain.
Memulihkan Pesan WhatsApp yang Hilang
Jika pesan Anda hilang, jangan khawatir, ada beberapa cara untuk memulihkannya. Berikut adalah beberapa opsi pemulihan yang dapat Anda tempuh:
1. Mengembalikan Pesan WhatsApp dari Backup
Untuk mengembalikan pesan WhatsApp dari backup, Anda harus membuat salinan cadangan sebelum data tersebut hilang. Berikut adalah langkah-langkah cara memulihkan pesan dari backup di WhatsApp:
-
Hapus WhatsApp dan Install ulang aplikasi di ponsel Anda.
-
Kemudian muncul konfirmasi permintaan pengembalian, ketuk restore untuk mengembalikan riwayat percakapan Anda.
-
Tunggu beberapa menit hingga proses pengembalian selesai.
-
Terakhir, buka WhatsApp, periksa pesan dan data, maka semua akan Kembali seperti semula.
2. Merecovery Pesan WhatsApp dengan Aplikasi Pemulihan Data
Jangan kecil hati, masih ada cara lain untuk memulihkan pesan WhatsApp yang hilang. Ada beberapa aplikasi pengembalian data yang dapat Anda gunakan untuk memulihkan data Anda. Dalam kasus pesan WhatsApp yang hilang, aplikasi memulihkannya melalui mode pemulihan terkelola di mana Anda harus menghubungkan perangkat ke salah satu komputer terlebih dahulu dan kemudian mengizinkan aplikasi untuk memulihkan pesan WhatsApp dari backup.
3. Memulihkan Pesan WhatsApp melalui Fitur Chat Backup WhatsApp
Terakhir, Anda bisa memulihkan pesan WhatsApp melalui fitur chat backup yang disediakan oleh WhatsApp itu sendiri. Cara ini dijamin akan memulihkan percakapan Anda lebih lancar tanpa kehilangan data penting. Berikut adalah langkah-langkah untuk memulihkan pesan WhatsApp melalui fitur ini:
-
Buka WhatsApp kemudian klik tombol tiga titik di pojok kanan atas layar.
-
Kemudian pilih opsi setting dan klik chat.
-
Pilih backup chat, lalu backup dengan cara memilih tempat penyimpanan.
-
Jika Anda butuh melakukan pemulihan chat, install ulang WhatsApp dan ketika diminta untuk memulihkan chat, klik restore.
Kesimpulan
WhatsApp adalah aplikasi pesan yang populer digunakan oleh orang di seluruh dunia, dan kehilangan pesan pada aplikasi tersebut bisa sangat disayangkan. Namun, Anda tidak perlu pusing jika menemukan pesan-pesan penting Anda hilang karena ada beberapa cara untuk mengembalikan pesan WhatsApp yang hilang tersebut. Salah satunya adalah dengan memulihkan dari backup, menggunakan aplikasi pengambilan data, dan juga melalui fitur chat backup WhatsApp. Dari sini, setiap pengguna bisa mem-pilih apa yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Tak lupa juga, menjaga backup dan melakukan backup secara teratur bisa menjadi cara terbaik untuk mengantisipasi hilangnya data pada aplikasi tersebut.
FAQ
1. Apakah dapat mengembalikan pesan WhatsApp yang dihapus untuk selamanya?
Sayangnya, jika pesan WhatsApp sudah terhapus selama lebih dari tujuh hari, Anda tidak akan bisa mengembalikan pesan tersebut.
2. Apakah memulihkan pesan WhatsApp berdampak pada pesan yang masuk saat ini?
Tidak, Anda tidak perlu khawatir bahwa memulihkan pesan WhatsApp akan berdampak pada pesan WhatsApp baru Anda.
3. Apakah sebuah aplikasi pemulihan data dapat memulihkan pesan WhatsApp dari akun yang telah dihapus?
Sayangnya tidak, jika akun WhatsApp telah dihapus, tidak ada gambaran data WhatsApp yang tersimpan di server untuk dipulihkan.
