Jakarta – Pengguna iPhone mungkin pernah mengalami masalah di mana notifikasi Instagram tiba-tiba menghilang. Hal ini bisa sangat mengganggu, terutama bagi mereka yang aktif menggunakan aplikasi media sosial tersebut.
Namun, jangan khawatir, ada beberapa cara untuk mengatasi masalah ini dan mengembalikan notifikasi Instagram ke iPhone Anda.
1. Periksa Pengaturan Notifikasi
Langkah pertama adalah memeriksa pengaturan notifikasi Instagram. Berikut caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.
- Gulir ke bawah dan ketuk "Notifikasi".
- Temukan Instagram dalam daftar aplikasi.
- Pastikan sakelar "Izinkan Notifikasi" diaktifkan.
- Ketuk "Jenis Notifikasi" dan pastikan jenis notifikasi yang Anda inginkan diaktifkan.
2. Periksa Mode Fokus
Mode Fokus adalah fitur di iPhone yang memungkinkan Anda memblokir notifikasi tertentu. Jika Anda memiliki Mode Fokus yang diaktifkan, kemungkinan notifikasi Instagram diblokir.
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.
- Ketuk "Fokus".
- Pilih Mode Fokus yang sedang aktif.
- Ketuk "Notifikasi".
- Pastikan sakelar "Instagram" diaktifkan.
3. Periksa Pembaruan Perangkat Lunak
Salah satu penyebab notifikasi Instagram hilang adalah karena masalah perangkat lunak. Apple dan Instagram merilis pembaruan secara berkala untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja.
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.
- Ketuk "Umum".
- Ketuk "Pembaruan Perangkat Lunak".
- Jika ada pembaruan yang tersedia, unduh dan instal.
4. Hapus dan Instal Ulang Instagram
Jika cara-cara di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba menghapus dan menginstal ulang aplikasi Instagram.
- Tekan dan tahan ikon Instagram di layar beranda.
- Ketuk "Hapus Aplikasi".
- Konfirmasikan penghapusan.
- Unduh kembali Instagram dari App Store.
5. Muat Ulang iPhone
Terkadang, masalah notifikasi dapat diselesaikan dengan memuat ulang iPhone Anda.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan salah satu tombol Volume.
- Geser penggeser "Matikan" untuk mematikan iPhone.
- Tunggu beberapa detik, lalu tekan dan tahan tombol Daya lagi untuk menghidupkan iPhone.
6. Periksa Pembatasan
Pembatasan di iPhone memungkinkan Anda membatasi penggunaan aplikasi dan fitur tertentu. Jika Anda memiliki pembatasan yang diaktifkan, kemungkinan notifikasi Instagram diblokir.
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.
- Ketuk "Waktu Layar".
- Ketuk "Batasan Konten & Privasi".
- Masukkan kode sandi Anda.
- Pilih "Aplikasi".
- Gulir ke bawah dan ketuk Instagram.
- Pastikan sakelar "Izinkan" diaktifkan.
7. Hubungi Dukungan Instagram
Jika Anda telah mencoba semua cara di atas dan notifikasi Instagram masih hilang, Anda dapat menghubungi dukungan Instagram.
- Buka aplikasi Instagram.
- Ketuk ikon Profil di sudut kanan bawah.
- Ketuk tiga garis horizontal di sudut kanan atas.
- Pilih "Bantuan".
- Ketuk "Laporkan Masalah".
- Pilih masalah yang Anda alami dan berikan informasi yang diminta.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi masalah notifikasi Instagram yang hilang di iPhone Anda dan kembali menerima notifikasi penting tentang aktivitas dan pesan baru.
