WhatsApp merupakan aplikasi perpesanan instan yang sangat populer di seluruh dunia. Namun, terkadang pengguna menghadapi masalah saat menerima pesan, salah satunya adalah pesan yang tidak berbunyi. Jika Anda mengalaminya, jangan panik. Ada beberapa alasan umum yang menyebabkan pesan WhatsApp tidak bunyi dan solusi untuk mengatasinya:
1. Mute Notifikasi
Alasan paling umum mengapa pesan WhatsApp tidak berbunyi adalah karena notifikasinya dimatikan. Pastikan untuk memeriksa pengaturan notifikasi Anda dan aktifkan notifikasi untuk WhatsApp.
2. Mode Diam atau Getar
Saat ponsel Anda dalam mode diam atau getar, semua suara notifikasi akan dibungkam atau hanya bergetar. Periksa pengaturan suara Anda dan pastikan mode diam atau getar tidak aktif.
3. Gangguan Jangan Ganggu
Fitur Jangan Ganggu dapat memblokir semua notifikasi, termasuk pesan WhatsApp. Nonaktifkan fitur ini untuk memastikan pesan Anda masuk dengan benar.
4. Pesan Lama
Jika Anda baru saja menginstal ulang WhatsApp atau memulihkan pesan dari cadangan, pesan lama mungkin tidak berbunyi. Ini karena pesan lama telah dibaca sebelum notifikasi diaktifkan.
5. Pesan Grup yang Dibisukan
Dalam grup WhatsApp, Anda dapat membisukan pemberitahuan untuk grup tertentu. Periksa apakah grup yang pesan Anda tidak berbunyi telah dibisukan.
6. Masalah Konektivitas
Jika koneksi internet Anda buruk atau tidak stabil, pesan WhatsApp mungkin tidak terkirim atau tidak berbunyi. Pastikan Anda memiliki koneksi Wi-Fi atau data yang kuat.
7. Batasan Aplikasi
Beberapa ponsel Android memiliki fitur batasan aplikasi yang dapat membatasi penggunaan aplikasi tertentu, termasuk WhatsApp. Periksa pengaturan batas aplikasi Anda dan pastikan WhatsApp tidak dibatasi.
8. Pengaturan Hemat Daya
Mode hemat daya dapat menonaktifkan atau membatasi beberapa fitur, termasuk notifikasi. Periksa pengaturan baterai Anda dan nonaktifkan mode hemat daya jika memungkinkan.
9. Pembatasan Pemberitahuan
Beberapa ponsel memiliki pengaturan yang memungkinkan Anda membatasi jumlah pemberitahuan yang diterima. Pastikan WhatsApp tidak dibatasi dalam pengaturan pemberitahuan Anda.
10. Masalah Aplikasi
Dalam kasus yang jarang terjadi, masalah dengan aplikasi WhatsApp itu sendiri dapat menyebabkan pesan tidak berbunyi. Coba perbarui aplikasi WhatsApp atau instal ulang jika masalah berlanjut.
Jika Anda telah mencoba semua solusi ini dan pesan WhatsApp Anda masih tidak berbunyi, Anda dapat menghubungi pusat bantuan WhatsApp atau mengunjungi forum dukungan mereka untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
