Jakarta – Komunikasi lewat media sosial menjadi hal yang lumrah dilakukan saat ini. Salah satu platform yang banyak digunakan adalah Instagram. Sayangnya, terkadang kita mengalami masalah saat mengirim pesan, yaitu pesan tidak dibaca oleh penerima. Apa penyebabnya?
1. Pengaturan Notifikasi
Penyebab pertama adalah pengaturan notifikasi di Instagram penerima. Pengguna dapat mengatur agar notifikasi pesan dari akun tertentu dimatikan atau dibisukan. Jika kamu termasuk di dalamnya, pesan kamu mungkin tidak akan muncul notifikasi sehingga tidak dibaca.
Untuk mengatasinya, kamu dapat meminta penerima untuk memeriksa pengaturan notifikasinya. Pastikan pesan kamu tidak termasuk dalam daftar yang dibisukan atau dimatikan.
2. Status Akun
Jika akun penerima telah di-nonaktifkan atau dihapus, pesan yang kamu kirim tidak akan terbaca. Status akun ini biasanya ditandai dengan hilangnya profil, foto profil, dan postingan dari pengguna.
Kamu dapat memeriksa status akun penerima dengan membuka profilnya. Jika akun telah dihapus atau dinonaktifkan, kamu akan melihat pesan yang menyatakan hal tersebut.
3. Koneksi Internet
Masalah koneksi internet juga dapat menyebabkan pesan tidak terkirim atau terbaca. Jika penerima memiliki koneksi yang buruk atau tidak stabil, pesan kamu mungkin tidak terkirim atau tidak muncul di kotak masuk mereka.
Pastikan bahwa kamu dan penerima memiliki koneksi internet yang baik sebelum mengirim pesan. Jika koneksi bermasalah, kamu dapat mencoba mengirim ulang pesan setelah koneksi membaik.
4. Bug Aplikasi
Tidak menutup kemungkinan bahwa pesan tidak dibaca karena adanya bug atau gangguan pada aplikasi Instagram. Bug dapat membuat pesan tidak terkirim, tidak muncul di kotak masuk, atau tidak menampilkan notifikasi.
Biasanya, pihak Instagram akan segera memperbaiki bug yang ditemukan. Kamu dapat memperbarui aplikasi Instagram ke versi terbaru untuk memastikan bug tersebut telah diperbaiki.
5. Filter Pesan
Instagram memiliki fitur filter pesan yang berfungsi untuk memilah pesan yang masuk. Fitur ini dapat secara otomatis mengarahkan pesan yang dianggap spam atau tidak penting ke dalam folder "Permintaan Pesan".
Jika pesan kamu berada di folder ini, penerima mungkin tidak menyadarinya atau tidak sengaja melewatkannya. Sarankan penerima untuk memeriksa folder "Permintaan Pesan" untuk melihat apakah pesan kamu ada di sana.
6. Pembatasan Akun
Beberapa akun Instagram mungkin memiliki pengaturan privasi yang membatasi siapa saja yang dapat mengirimi mereka pesan. Jika akun penerima memiliki pengaturan ini, pesan kamu mungkin tidak akan terkirim atau dibaca.
Kamu dapat mencoba mengirim pesan langsung (DM) ke akun penerima. Jika pengaturan privasi memungkinkan, pesan kamu akan terkirim dan bisa dibaca. Namun, jika akun tersebut tidak mengizinkan pesan langsung dari orang yang tidak diikuti, pesan kamu tidak akan terkirim.
7. Akun Diblokir
Jika akun kamu diblokir oleh penerima, semua pesan yang kamu kirim tidak akan sampai dan tidak akan dibaca. Akun yang diblokir tidak dapat melihat profil, postingan, atau pesan dari akun yang memblokirnya.
Untuk mengatasi masalah ini, kamu harus menghubungi penerima secara langsung dan meminta mereka untuk membuka blokir akun kamu. Jika mereka menolak, pesan kamu tidak akan dapat dibaca.
Tips agar Pesan Dibaca
Untuk meningkatkan kemungkinan pesan kamu dibaca, perhatikan beberapa tips berikut:
- Perhatikan ejaan dan tata bahasa yang benar.
- Tulis pesan yang jelas dan ringkas.
- Gunakan bahasa yang sopan dan ramah.
- Sertakan emoji atau GIF yang relevan untuk memperjelas pesan.
- Kirim pesan pada waktu yang tepat, saat penerima kemungkinan besar sedang aktif.
- Hindari mengirim pesan yang terlalu sering atau berlebihan.
Dengan mengikuti tips ini, pesan kamu lebih mungkin dibaca dan dibalas oleh penerima. Jika pesan kamu masih tidak dibaca setelah mencoba semua solusi di atas, ada kemungkinan penerima sengaja mengabaikan pesan kamu. Dalam hal ini, kamu harus menghormati keputusan mereka dan tidak memaksa mereka untuk membalas pesan kamu.
