Bagi pengguna setia Instagram, mengalami aplikasi yang tiba-tiba keluar sendiri tentu menjadi hal yang menjengkelkan. Bukan hanya menghambat aktivitas berselancar, masalah ini juga bisa mengganggu komunikasi atau hiburan.
Lantas, apa saja penyebab Instagram tiba-tiba keluar sendiri? Berikut ulasan lengkapnya:
1. Koneksi Internet Tidak Stabil
Salah satu penyebab utama Instagram keluar sendiri adalah koneksi internet yang tidak stabil. Saat sinyal lemah atau terputus, aplikasi tidak dapat terhubung dengan server dan mengakibatkan keluar secara otomatis.
Solusi: Periksa koneksi internet Anda. Pastikan sinyal Wi-Fi atau data seluler cukup kuat. Jika memungkinkan, coba beralih ke jaringan yang lebih stabil.
2. Cache dan Data yang Terlalu Banyak
Seiring waktu, cache dan data aplikasi Instagram akan menumpuk. Penumpukan ini dapat memperlambat aplikasi dan menyebabkan crash.
Solusi: Hapus cache dan data Instagram secara berkala. Buka Pengaturan > Aplikasi > Instagram > Penyimpanan > Hapus Cache/Data.
3. Versi Instagram yang Kedaluwarsa
Jika Anda menggunakan versi Instagram yang sudah kedaluwarsa, kemungkinan besar aplikasi akan mengalami masalah, termasuk keluar sendiri.
Solusi: Perbarui aplikasi Instagram ke versi terbaru melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).
4. Sistem Operasi yang Tidak Kompatibel
Instagram memerlukan sistem operasi tertentu untuk berfungsi dengan baik. Jika sistem operasi Anda sudah terlalu lama atau tidak kompatibel, aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan benar.
Solusi: Pastikan sistem operasi Anda sudah diperbarui. Buka Pengaturan > Pembaruan Sistem.
5. Bug pada Aplikasi
Terkadang, bug pada aplikasi Instagram dapat menyebabkan masalah, termasuk keluar sendiri.
Solusi: Tunggu update terbaru dari developer Instagram yang akan memperbaiki bug tersebut. Sementara itu, Anda dapat mencoba menginstal ulang aplikasi.
6. Masalah Server Instagram
Dalam beberapa kasus, Instagram tiba-tiba keluar sendiri karena adanya masalah pada server Instagram.
Solusi: Periksa akun media sosial resmi Instagram atau situs web DownDetector untuk informasi terbaru tentang masalah server.
7. Ponsel yang Terlalu Penuh
Jika ponsel Anda terlalu penuh dengan aplikasi, file, dan data lainnya, Instagram mungkin tidak memiliki cukup ruang untuk berjalan dengan lancar.
Solusi: Bersihkan ponsel Anda dengan menghapus aplikasi yang tidak digunakan, file duplikat, atau foto dan video yang tidak penting.
8. Konflik dengan Aplikasi Lain
Beberapa aplikasi pihak ketiga dapat mengganggu kinerja Instagram, menyebabkan aplikasi keluar sendiri.
Solusi: Cobalah untuk menonaktifkan aplikasi lain yang berjalan di latar belakang saat menggunakan Instagram. Anda juga dapat mencoba mengidentifikasi aplikasi yang bermasalah dan menghapus instalannya.
9. Malware atau Virus
Malware atau virus pada ponsel Anda dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk aplikasi yang keluar sendiri.
Solusi: Pindai ponsel Anda dengan aplikasi antivirus. Jika ditemukan malware atau virus, ikuti petunjuk untuk menghapusnya.
10. Masalah Pemberitahuan
Jika Anda mengaktifkan banyak pemberitahuan dari aplikasi lain, Instagram mungkin kesulitan untuk menangani semua pemberitahuan tersebut. Akibatnya, aplikasi dapat keluar sendiri.
Solusi: Nonaktifkan pemberitahuan yang tidak perlu dari aplikasi lain. Buka Pengaturan > Notifikasi.
11. Pengaturan Tanggal dan Waktu yang Salah
Pengaturan tanggal dan waktu yang salah pada ponsel Anda dapat menyebabkan masalah sinkronisasi dengan server Instagram.
Solusi: Pastikan pengaturan tanggal dan waktu pada ponsel Anda sudah benar. Buka Pengaturan > Tanggal dan Waktu.
12. Ponsel Rusak
Dalam kasus tertentu, Instagram keluar sendiri karena masalah perangkat keras pada ponsel Anda.
Solusi: Jika Anda telah mencoba semua solusi di atas tetapi masalah masih berlanjut, kemungkinan ponsel Anda rusak. Hubungi pusat servis terdekat untuk diperiksa.
