Smartphone Oppo menjadi salah satu merek ponsel pintar yang banyak digunakan di Indonesia. Namun, seperti gadget elektronik lainnya, ponsel Oppo terkadang juga mengalami masalah, salah satunya stuck di logo.
Kondisi HP Oppo yang stuck di logo tentunya membuat penggunanya cemas. Pasalnya, mereka tidak dapat mengakses ponselnya dengan normal. Nah, jika kamu mengalami masalah ini, jangan panik dulu. Ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi HP Oppo yang stuck di logo.
1. Reboot Ponsel
Cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah dengan me-reboot ponsel. Metode ini cukup sederhana dan dapat mengatasi masalah stuck di logo pada beberapa kasus. Berikut langkah-langkahnya:
- Tekan dan tahan tombol daya selama beberapa detik.
- Tunggu hingga ponsel bergetar atau muncul logo Oppo.
- Lepaskan tombol daya dan biarkan ponsel melakukan booting ulang.
2. Factory Reset
Jika cara pertama tidak berhasil, kamu bisa mencoba factory reset. Namun, perlu diingat bahwa metode ini akan menghapus semua data dan pengaturan pada ponsel. Oleh karena itu, pastikan kamu melakukan backup data terlebih dahulu.
- Matikan ponsel.
- Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan.
- Tunggu hingga muncul menu ColorOS Recovery.
- Gunakan tombol volume untuk menavigasi dan pilih opsi "Factory Data Reset".
- Konfirmasi proses reset dengan memilih "Wipe Data" atau "Wipe User Data".
- Tunggu hingga proses reset selesai.
3. Masuk ke Safe Mode
Safe mode adalah mode khusus yang dapat membantu mengatasi masalah software pada ponsel. Saat masuk ke safe mode, hanya aplikasi default yang akan berjalan, sehingga aplikasi pihak ketiga yang bermasalah tidak akan aktif.
- Matikan ponsel.
- Tekan dan tahan tombol daya hingga muncul logo Oppo.
- Setelah logo Oppo muncul, segera tekan dan tahan tombol volume bawah.
- Tahan tombol volume bawah hingga ponsel masuk ke safe mode (biasanya ditandai dengan tulisan "Safe Mode" di sudut kiri bawah layar).
4. Gunakan Fitur Recovery
Fitur Recovery pada ponsel Oppo dapat digunakan untuk mengatasi berbagai masalah, termasuk stuck di logo. Berikut langkah-langkahnya:
- Matikan ponsel.
- Tekan dan tahan tombol volume atas dan tombol daya secara bersamaan.
- Tunggu hingga muncul menu ColorOS Recovery.
- Gunakan tombol volume untuk menavigasi dan pilih opsi "Reboot".
- Pilih opsi "Quick Reboot" atau "Normal Reboot".
5. Perbarui Sistem
Sistem operasi yang tidak diperbarui dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk stuck di logo. Oleh karena itu, pastikan kamu selalu memperbarui sistem operasi ponsel ke versi terbaru.
- Masuk ke menu "Pengaturan" pada ponsel.
- Pilih opsi "Tentang Ponsel".
- Ketuk pada "Pembaruan Sistem".
- Periksa apakah ada pembaruan yang tersedia.
- Jika ada pembaruan, ketuk tombol "Unduh dan Instal".
6. Bawa ke Service Center
Jika semua cara di atas tidak berhasil, kemungkinan besar ada masalah hardware pada ponsel kamu. Dalam hal ini, sebaiknya kamu membawa ponsel ke service center resmi Oppo terdekat untuk diperiksa dan diperbaiki.
Tips Tambahan
- Pastikan ponsel kamu memiliki baterai yang cukup sebelum melakukan langkah-langkah di atas.
- Gunakan kabel data dan charger asli Oppo.
- Jangan gunakan aplikasi pihak ketiga yang tidak resmi atau mencurigakan.
- Selalu perbarui sistem operasi ponsel secara berkala.
Dengan mengikuti cara-cara yang disebutkan di atas, kamu dapat mengatasi masalah HP Oppo yang stuck di logo. Jika kamu masih mengalami kesulitan, jangan ragu untuk menghubungi service center resmi Oppo terdekat untuk mendapatkan bantuan profesional.
