Bagian 1: Metode Umum yang Berlaku untuk Semua Seri Oppo
1. Menggunakan Akun Google
Jika Anda telah menghubungkan ponsel Oppo dengan akun Google, Anda dapat membuka kuncinya dengan mudah. Berikut langkah-langkahnya:
- Hidupkan ponsel dan coba masukkan pola atau PIN yang salah sebanyak 5 kali.
- Ketuk "Lupa Pola/PIN."
- Masukkan nama pengguna dan kata sandi akun Google yang terhubung ke ponsel.
- Atur ulang pola atau PIN baru.
2. Melakukan Reset Pabrik
Reset pabrik akan menghapus semua data dan pengaturan pada ponsel Anda, termasuk kunci layar. Namun, metode ini hanya disarankan jika Anda telah mencadangkan data penting.
- Matikan ponsel.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan.
- Saat ponsel bergetar, lepaskan tombol Daya dan terus tekan tombol Volume Turun.
- Gunakan tombol Volume untuk menavigasi dan pilih "Wipe Data."
- Setelah proses reset selesai, atur ulang ponsel seperti baru.
Bagian 2: Metode Khusus untuk Seri Oppo A
3. Menggunakan Kode Keamanan
Jika Anda memiliki akun Oppo, Anda dapat membuka kunci ponsel dengan kode keamanan yang dikirimkan ke email atau nomor telepon Anda.
- Coba masukkan pola atau PIN yang salah sebanyak 5 kali.
- Ketuk "Lupa Pola/PIN."
- Pilih "Kirim Kode Keamanan."
- Masukkan kode keamanan yang diterima dan atur ulang pola atau PIN baru.
4. Menggunakan Find My Device
Find My Device adalah layanan Google yang memungkinkan Anda menemukan dan mengunci perangkat yang hilang atau dicuri. Anda juga dapat menggunakannya untuk membuka kunci ponsel Oppo A Anda.
- Pastikan ponsel Anda terhubung ke akun Google.
- Buka situs web Find My Device di komputer atau perangkat lain.
- Masuk dengan akun Google yang terhubung ke ponsel.
- Pilih ponsel Oppo A Anda dari daftar perangkat.
- Klik "Kunci Perangkat" dan ikuti petunjuk untuk mengatur ulang pola atau PIN.
Bagian 3: Metode Khusus untuk Seri Oppo Reno
5. Menggunakan Oppo Cloud
Oppo Cloud adalah layanan cloud yang menawarkan fitur pencadangan dan pemulihan. Jika Anda telah mengaktifkan Oppo Cloud di ponsel Anda, Anda dapat membuka kuncinya melalui situs web Oppo Cloud.
- Masuk ke situs web Oppo Cloud di komputer atau perangkat lain.
- Masuk dengan akun Oppo yang terhubung ke ponsel.
- Klik pada perangkat Oppo Reno Anda.
- Pilih "Buka Kunci Perangkat" dan ikuti petunjuk untuk mengatur ulang pola atau PIN.
6. Menggunakan ColorOS Recovery
ColorOS Recovery adalah sistem pemulihan khusus Oppo yang dapat digunakan untuk mengatasi berbagai masalah pada ponsel Anda, termasuk membuka kunci layar.
- Matikan ponsel.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan.
- Saat ponsel bergetar, lepaskan tombol Daya dan terus tekan tombol Volume Turun.
- Gunakan tombol Volume untuk menavigasi dan pilih "Wipe Data."
- Setelah proses reset selesai, atur ulang ponsel seperti baru.
Bagian 4: Metode Alternatif untuk Seri Oppo Find X2
7. Menggunakan Google Assistant
Jika Anda memiliki Google Assistant diaktifkan di ponsel Oppo Find X2 Anda, Anda dapat membuka kuncinya dengan perintah suara.
- Aktifkan Google Assistant dengan mengatakan "OK Google."
- Tanyakan "Buka kunci ponselku."
- Google Assistant akan meminta Anda untuk mengkonfirmasi identitas Anda dengan menjawab pertanyaan keamanan.
- Setelah verifikasi berhasil, Google Assistant akan membuka kunci ponsel Anda.
Tips Tambahan
- Sebelum melakukan reset pabrik atau menggunakan metode alternatif, pastikan Anda telah mencadangkan semua data penting.
- Jika Anda lupa password akun Oppo atau Google yang terhubung ke ponsel, Anda tidak akan dapat membuka kunci ponsel Anda menggunakan metode di atas.
- Jika semua metode di atas gagal, Anda dapat membawa ponsel Anda ke pusat layanan Oppo resmi untuk mendapatkan bantuan.
