Jakarta – Jika iPhone kamu tiba-tiba nonaktif dan menampilkan pesan "iPhone is disabled, connect to iTunes", jangan panik. Ada beberapa langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah ini dan mengaktifkan kembali iPhone kamu.
Apa Penyebab iPhone Nonaktif?
Ada beberapa alasan yang dapat menyebabkan iPhone nonaktif, di antaranya:
- Memasukkan kode sandi yang salah terlalu banyak kali
- Mengganggu proses update software
- Kerusakan perangkat keras
- Bug pada sistem operasi iOS
Cara Mengatasi iPhone Nonaktif dengan iTunes
Untuk mengatasi iPhone yang nonaktif, kamu memerlukan komputer dengan iTunes terinstal. Berikut langkah-langkahnya:
1. Koneksikan iPhone ke Komputer
Hubungkan iPhone kamu ke komputer menggunakan kabel USB. Pastikan iTunes sudah terbuka di komputer kamu.
2. Masukkan iPhone ke Recovery Mode
Cara memasukkan iPhone ke recovery mode berbeda-beda tergantung modelnya:
- iPhone 8 dan yang lebih baru: Tekan dan lepaskan tombol Volume Atas. Tekan dan lepaskan tombol Volume Bawah. Lalu, tekan dan tahan tombol Samping hingga iPhone menampilkan logo iTunes.
- iPhone 7 dan 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Volume Bawah dan tombol Samping secara bersamaan hingga iPhone menampilkan logo iTunes.
- iPhone 6s dan yang lebih lama: Tekan dan tahan tombol Home dan tombol Samping secara bersamaan hingga iPhone menampilkan logo iTunes.
3. Pulihkan iPhone
Di iTunes, akan muncul pesan yang menanyakan apakah kamu ingin memperbarui atau memulihkan iPhone. Pilih "Pulihkan". iTunes akan menghapus semua data dan pengaturan di iPhone kamu dan menginstal ulang sistem operasi iOS terbaru.
4. Masukkan Cadangan
Setelah proses pemulihan selesai, kamu dapat memilih untuk memulihkan iPhone dari cadangan iCloud atau iTunes. Jika kamu memiliki cadangan, pilih "Pulihkan dari Cadangan iTunes" dan pilih cadangan terbaru.
5. Aktifkan iPhone
Setelah proses pemulihan dan pencadangan selesai, iPhone kamu akan restart dan kamu akan diminta untuk memasukkan kode sandi. Masukkan kode sandi yang kamu gunakan sebelum iPhone nonaktif.
Cara Alternatif Jika iTunes Tidak Berfungsi
Jika kamu tidak dapat menggunakan iTunes untuk memulihkan iPhone, kamu dapat menggunakan fitur "Find my iPhone" atau mode DFU (Device Firmware Upgrade).
- Find my iPhone: Buka iCloud.com, masuk dengan ID Apple kamu, dan pilih "Find my iPhone". Pilih iPhone yang dinonaktifkan dan klik "Hapus iPhone". Ini akan menghapus semua data dan pengaturan di iPhone kamu, termasuk kode sandi.
- Mode DFU: Masukkan iPhone ke mode DFU dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di atas untuk masuk ke mode pemulihan. Namun, terus tahan tombol Volume Bawah (atau tombol Volume Atas pada iPhone 8 dan yang lebih baru) selama lebih dari 10 detik. Lepaskan tombol Samping tetapi terus tahan tombol Volume Bawah (atau Volume Atas). iTunes akan mendeteksi iPhone kamu dalam mode DFU. Kamu kemudian dapat memulihkan iPhone kamu seperti biasa.
Tips Mencegah iPhone Nonaktif
Untuk mencegah iPhone kamu nonaktif di masa mendatang, ikuti tips berikut:
- Gunakan kata sandi yang kuat dan mudah diingat.
- Cadangkan iPhone kamu secara teratur ke iCloud atau iTunes.
- Perbarui iPhone kamu ke versi iOS terbaru.
- Hindari gangguan selama proses update software.
- Hindari kerusakan fisik pada iPhone kamu.
Penutup
Mengatasi iPhone yang nonaktif bisa jadi menakutkan, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu dapat mengaktifkan kembali iPhone kamu dan memulihkan data kamu. Selalu ingat untuk membuat cadangan iPhone kamu secara teratur dan memperbarui perangkat lunak kamu untuk mencegah masalah ini terjadi di kemudian hari.