realme adalah merek ponsel yang semakin populer di Indonesia. Jika Anda memiliki realme C1, berikut adalah beberapa hal yang perlu Anda ketahui tentang garansi:
-
Masa Garansi:
- Ponsel realme C1 memiliki masa garansi selama 12 bulan.
- Baterai dan aksesori lainnya (seperti power adaptor) memiliki masa garansi selama 6 bulan.
-
Ketentuan Garansi:
- Semua komponen pengganti dan aksesori yang digunakan dalam perbaikan adalah baru.
- Garansi komponen pengganti mengikuti sisa masa garansi unit ponsel atau 90 hari sejak tanggal servis, dengan ketentuan mengambil masa garansi yang lebih lama atau lebih panjang.
- Kartu garansi dan faktur yang valid adalah jaminan dasar atas hak Anda. Pastikan untuk menyimpannya dengan baik.
- Produk yang dibeli di luar Negara Indonesia tidak mendapatkan servis garansi di Authorized Service Center realme Indonesia.
-
Ketentuan Tidak Berlaku:
- Kerusakan yang diakibatkan oleh kesalahan pengguna (misalnya terjatuh, terkena cairan, dll) tidak termasuk dalam perlindungan garansi resmi realme.
- Kerusakan akibat penggunaan yang tidak benar atau penggunaan aksesori non-realme juga tidak dicakup oleh garansi.
-
Layanan Perbaikan Berbayar:
- Jika terjadi kerusakan yang tidak termasuk dalam garansi, Anda masih dapat melakukan servis dengan berbayar.
Pastikan Anda selalu menjaga kartu garansi dan faktur pembelian dengan baik. Jika ada masalah dengan realme C1 Anda, kunjungi Authorized Service Center realme untuk mendapatkan bantuan. Semoga informasi ini membantu! 😊
Untuk lebih lengkapnya, Anda dapat melihat kebijakan garansi realme.
